鼓励志愿者为他人提供无偿服务，包括老人主动下单的和平台发起的公益活动。将志愿服务时间用积分的形式存储起来，积分可在线上商城兑换有价值的商品，或是当志愿者需要他人服务的时候也可使用积分下单。为他人提供了无偿志愿服务，又满足了自身的求助需求，可谓双赢之举，让志愿服务双向流通起来。志愿者通过为老人进行服务，获得时间币和积分，积分可以兑换精美礼品作为回馈，很好地鼓励了志愿者的服务行为，增添了志愿者的积极性，从而使志愿者能够更贴心的为老人进行服务。