平台概述,开发的智慧居家***平台是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上,针对门及相关社区服务机构创建机构***体系,创建中国特色***模式的需求,而开发的一套信息化应用系统。同时针对养老运营企业现在存在和生存发展问题,通过平台拉通养老生态链条的服务商,制造商,实现政策,、健康、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合,形成完备的运营体系,丰富服务内容及项目运营的盈利手段。
平台构建:基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建,实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统--监管子系统--门户网站。接口层--老人/亲属APP--社区管家APP--服务商APP--服务人员APP--护工APP--医生APP--支援者APP--***小程序--***公众号。
运营管理平台:基础数据管理,基础数据是建立智慧***体系的前端,是服务内容落地的具体规划。在项目运营开始前, 就需要在基础数据中录入初始的数据、开设各角色的用户账号。为了统一管理,基础数据只 有运营管理后台的管理员可以设置,别的子系统只可以进行调用。1,机构管理。2、服务人员管理。3、服务商管理。4、设备管理。5、服务项目管理。6、商品管理。
志愿者子系统及APP,志愿者模块也称之为时间银行,指志愿者通过义务服务老人获得一定的积分。老人需要志愿者服务可以打电话,由座席派单 给到志愿者,老人也可以通过APP下单,可志愿者也可用抢单的形式。志愿者通过APP可进行接单、抢单、服务签到、 服务完成的确认。得到的积分可以兑换礼品或是服务。时间银行存时间换养老。
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