ISO认证每年监督审核有必要吗？

ISO认证证书有效期是三年，在这三年中每年都需要进行一次监督审核。那为何机构每年都要进行监督：

1、验证获证企业的ISO管理体系是否持续满足审核准则要求，满足ISO认证要求，企业这一年中是否有效运行；

2、企业如果在运行过程中有变更，监督审核可以验证变更后的ISO体系是否符合认证标准的要求；

3、每年的监督审核可以促使企业持续改进，确保企业提供满足要求产品的能力。

当然，监督审核是企业自愿。如果到期不进行监督审核，证书会暂停，暂停超过国家规定时间后，证书会被撤销。

质量管理体系内部审核存在的问题

审核程序不规范

（1）制定审核方案时考虑不。仅考虑标准条款和质量体系文件的要求，忽略管理评审要求、历史不符合项整改情况、管理中的薄弱环节和相关方要求等方面的内容。

（2）审核资源分配不合理。审核时间平均分配，未对重点区域增加审核时间，审核人员审核与自身业务存在责任关系的过程。

（3）未对抽样数量和审核发现作具体规定。审核人员随意性较大，根据自身的理解进行审核，抽样数量不统一，审核发现的符合性和不符合性证据记录不完整。

加强不符合报告整改，跟踪验证措施有效性

不符合项的整改是质量体系有效运行和持续改进的重要环节，但不符合项的整改也是一个刮骨疗伤的痛苦环节。一是需要得到企业领导的大力支持，包括对不符合项的认可、不符合项整改资源的提供、不同部门之间的协调。二是不符合项整改部门不能仅考虑本身的得失，要立足于企业全局，积极开展不符合项的整改。三是审核门要拉条挂账，明确不符合项整改的责任人员和时间节点，跟踪整改进度和措施的有效性。四是建立合理的考核机制，考核方式不能仅考虑不符合项的数量，更应侧重不符合项整改效果的评估，可对整改效果突出的部门进行奖励。

现代企业质量管理体系的考评体系要按照“质量管理工作也要讲绩效”的理念，坚持考评质量管理工作实绩为主、审核过程为辅的原则，把上级组织的“落实科学发展、促进企业发展、保持队伍稳定、做到依法经营”等要求转化为质量管理工作目标，建立与目标相对应的考评体系，明确业绩考评与经济责任制、评先评优挂钩。只有这样，现代企业质量管理工作才能落到实处。