便利店加盟选择商店后,下一个问题是购买。在正常情况下,在商店翻新期间,许多店主会在商店门口拉一条横幅,上面写着"XX便利店即将
开业,请期待" 。来告诉附近的人们,即将开设一家便利店以吸引顾客;
其次,它还可以吸引一些供应商的销售人员进入商店推荐他们的产品。
打开便利店找供应商并不困难,但困难在于如何选择一个好的供应商。
每个供应商的产品质量和价格都会有所不同,他们的购买,退货和产品更换模式也会有所不同。
无论您是需要存款,是否可以退货,供应是否稳定,价格如何,如何支付等等,都是便利店老板需要注意的问题。
即使你不小心,你也可以从一些糟糕的供应商处获得一堆假*。
传统渠道的铺设都是圈地快速开店,目标在于短时间内提升数量与规模,可惜的是这一套理论在便利店行不通的。
便利店本质是一种服务体验型渠道。它是线下零售业态中zui能体现服务质量与用户体验的场景。便利店占地面积小,意味着:*** ,
相同的地理位置可能出现很多家便利店竞争,毕竟好地段是稀缺资源,便利店对于这一稀缺资源的竞争在地理上不存在难度;第二,面积小会导致用户的注意力更加聚焦,每一个产品SKU,每一个店员服务质量等等细节都会被顾客注意且放大,在不同品牌店之间互相比较,不断地比较在时间的维度上会形成认知上的区分。一旦消费者习惯了某一家便利店提供的服务体验,其他品牌再做出改变并重新占领用户心替将会异常困难。
门店经营有很多细节问题,正是实体门店本应该做好,却往往被忽视的细节。
1、收银速度要快
收银台工作的店员操作迅速一些
让顾客等待一分钟
顾客会感觉等待了5分钟
特别是在进行信用ka处理时
稍不慎就会让顾客产生久等的感觉
容易产生抱怨和不满
2、经常检查货品
不要视货架缺货而不顾
即使货架上的商品减少了
也要采取体现商品阵容的陈列方式
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