ISO9000族标准是***化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和***方面的系列标准。ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

ISO9000认证是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委yuan会)制定的所有***。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中***、普遍的产品。企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款，要建立***体系来提高信誉和市场竞争力;世界贸易的发展迅速，不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。

在ISO9000族之中，产品或者服务的质量摆在了关键的位置。因为，质量是客户关注的焦点，客户是所有质量管理者关注的焦点，进而可知，在质量管理体系中，产品或者服务的质量占据了关键的位置。

进入到新的世纪，以前***低质的产品渐渐地在市场上卖不动了，高***或高质量的产品才成为竞争的有力武qi。社会发展到一定的阶段，在解决了有无的问题以后，质量的高低就成了***的先决条件。