清洗消毒前，要提前通过公示信息告知居民停水及业主可以监督清洗消毒过程的通知。清洗消毒前，要检查水箱所有阀门启闭是否正常，检查内外爬梯是否安全，材质发生锈蚀的，在清洗消毒前要对锈蚀处进行处理。清洗操作规程：清除池底淤泥、杂物。排干污水，潜水泵必须加漏电保护器，潜水泵工作时严禁人员在池中工作。放进清水并加药剂。检查贮水容器是否有渗漏。

与消防水箱有相关的清洁人员拿着相关工具通过内外爬梯进入消防水箱内部；清洁人员用干净的布仔仔细细的把消防水箱内的污垢擦洗干净；可以在消防水箱的内部放入适量的清水，清洗消防水箱底部或者其他地方的污垢；把污水从消防水箱的排污口排出， 直到水箱内部清洁满意；完成清洁工作后，关闭排污口，打开进水口，往消防水箱内部重新注入水。

水池（箱）必须定期清洗、消毒，时间为6个月一次。操作人员必须持有卫生防疫部门核发的体检合格证。到清洗时间，报公司批准并通知客服部、调度中心、水质检测部及所在区域服务中心等相关部门。清洗天应出通告通知物业及用户供水或停水时间，以便用户做好贮水准备。应了解供水系统的运转情况，掌握水箱的数量、材质和储水吨位，确定接电部位及清洗所需的所需人员、机电工具、检测器具、清洁工具及消毒水的准备工作。