在化妆品领域,中国年轻消费者恐怕是全世界相对挑剔的消费者了,所以品牌商想要搞定消费者就要多花点心思。因为这些消费者们品牌忠诚度不高,更看重产品质感,想要深入到消费者中间去,第yi步就要保证产品的质量。对化妆品品牌商来说,***要解决的是造假与窜货问题。
对企业而言,护肤品品牌面对大规模的造假苦不堪言,造假产品不仅影响了产品的销量,更为致命的是使得品牌形象受损,不良形象难以消除。对消费者而言,损失钱财事小,破相才是可怕的。
发展过程中,化妆品品牌商较担心的是窜货的问题,一旦窜货,不但损害经销商的利益,甚至扰乱市场秩序,有损企业形象。
如今可利用移动物联网、云计算、大数据分析、智能终端等,通过二维码、RFID标签等方式对单个产品赋予 “产品ID card”,即追溯码,实现一物一码,产品生产时进行产品库存和产品溯源管理,记录产品的生产、入库、出货及门店销售等产品全流程信息,实现产品生产环节、销售环节、流通环节、服务环节的全生命周期管理。
各方位提升企业防伪防窜货管理手段和理念,实现流通数据跟踪;降低企业物流成本,完善分销渠道管理;提升企业管理效率,主动式信息展示,可以让是企业及时查询所需信息资料;实时监控产品流向,防止发生窜货事件;及时了解消费者的信息,也可以让消费者及时了解产品信息,互通有无,保护消费者的权益同时维护企业利益。
一物一码如何利益更大化
相对有代表性的就是由防伪标签开启的会员模式中的积分营销模式。
所谓的积分营销模式它是指,顾客购买我们企业产品,在扫描防伪标签查询真伪时,按照规定,获得相应积分值。当顾客的积分值达到一定数量的时候,就可以使用积分去兑换,我们设置的产品或礼物。积分的价值等同于顾客提前存储在我公司的虚拟货币,或者我公司给顾客的优惠券,再或者公司的领礼物券等。但是,积分不能直接兑换成现金。
如果,顾客没有积分营销模式顾客消费完后,也行顾客就不会再与我们有再次联系的机会。
我们采用积分营销模式顾客消费完后,我们给顾客一定的积分,这个积分就是强有力的吸引力,让顾客多次重复购买我们企业产品。
积分营销模式的本质就是锁住顾客,刺激顾客重复消费,并且对锁住顾客的一种回馈。这样会增加顾客的粘性。 积分营销有很多好处,但是真正能把积分模式用好的没有多少。如果,没有好的积分营销制度,积分营销就毫无意义。
大部分使用一物一码的企业目标都很清楚,就是引导消费,增加产品销量,减少推广成本。如果少了“一物一码”的辅助,那么产品的生产、供应链管理、营销等手段就会大打折扣,特别是信息技术发展的今天,一物一码已经成为了企业产品运营的技术基础。
一物一码利用技术为每一件流通商品生成特定的可识别二维码,利用这个“二维码”为入口将消费者、企业、流通三者连接起来,然后通过技术为企业提供各方位的线上营销、防伪追溯、大数据分析等功能。一个二维码对应一个消费者,该码包含独立的信息,信息内容多样化(包含:有奖促销信息、防伪、溯源等等)。
产品质量溯源系统是怎么建立的步,准入制度
企业需要提出溯源申请,由监管部门联合溯源技术企业进行审批,保证企业信息真实有效。
第二步,生产档案对产品的原料、生产环境等信息进行录入,如农产品,需录入地块、农户、农资及生产信息。
第三步,产品档案要将产品的质检及包装信息、企业的资质真实录入到产品质量溯源系统中,使消费者放心购买。
第四步,流通检查企业要将产品的物流管理、分装销售、产品入库等信息进行录入,实现责任到人的管理模式。
第五步,终端销售对投放到不同销售渠道的产品进行备注,便于企业查看不同营销渠道的业绩。
第六步,查询终端消费者可以通过手机扫描产品包装上的二维码进行查询,简单方便。
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