微博、***等社会化媒体改变了年轻人获取信息的方式,除了熟人推荐之外,越来越多的人会主动利用这样的平台搜索关于相关品牌的口碑、评价。热泵热水机做为热水器行业的新生儿,受企业规模、资金实力等因素制约,网络平台成为了其营销的主要手段之一。
据相关数据显示,超过四成的新浪微博用户,有意识的将了解商品和服务信息作为使用微博的主动诉求。对于微博营销优势和适用范围,业界也有较为成形的理论。诸如品牌推广,提升品牌***度;推广新产品和新服务;产品促销信息及应用安全分享;公关客户服务等等。
据了解,目前新浪微博上企业微博数量已接近30万家,而在热泵行业中较有品牌意识的企业都已经开通了其***微博。目前这些企业主要向目标人群推送的内容主要围绕名人名言、笑话分享、问候、工程案例以及新产品推介和活动促销信息的发布等。粉丝数目多数并不会太多,实际活跃的粉丝数量更少。
因为微博、***推广等方式传播速度快,成本较低,打破了传统的营销方式,热泵热水机企业大部分都抱着试水的心态,看能否有突破。而微博作为一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,传播面广,偏重于媒体属性,所以目前大多数热泵热水机企业把微博的作用定位于公关和树立品牌形象的宣传阵地。
业内的***营销人士说,“热泵热水机虽然在安全、节能、安装等方面较燃气、油、电、太阳能等都具有优势,但毕竟消费者的认识度较低,加上热泵热水机成本较高,售价自然也比其它热水器要高出一两倍甚至好几倍,微博等社会化媒体***显著的特征是碎片化,以上各种因素叠加,很难受到微博用户的关注与形成话题讨论。因此,企业要想有更好的营销效果,必须花更大的精力在组织策划上,才能吸引消费者的注意,形成一定的品牌影响力。”
由于微博是碎片化的表达和接收,热泵热水机厂家要善于利用这样的规律制作相关产品及服务的内容,益于博取目标受众的喜爱。而一味的推送产品信息与带有广告性质的新闻,往往让关注的人反感。
热泵热水机企业的***微博不仅要注意到公司的形象,还要结合公司产品的营销组合。线上营销与线下营销要有机的结合,增强粉丝的忠诚度。定期推出活动,对幸运粉丝送出奖品。这些方式不仅有利于粉丝为企业做出口碑宣传,增加品牌的曝光度。按照网络营销AISAS理论,企业开展微营销的***终目标是让更多人了解企业产品,进而主动分享,而让粉丝成为企业的推广媒介,是***重要的一步。
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