400前景如何

对现在中国传统的有线运营商来说，向中小型企业用户提供商业电话服务恐怕必然是未来一个不错的出路，但是，市场上逐渐涌现的开源产品——400电话，400电话申请对其产生巨大的威胁。商业电话业务增长速度快，商业模式也被看好，这或许就是运营商推出400电话以及800电话的主要原因。400电话优势400电话***占线，销售机会***丢失小编接着上期继续说400电话的优势400电话可以支持同时绑定多部电话，一号多机，相当于总机功能。在个人市场日趋饱和的当今，企业市场是据有开发潜力的，企业运用400电话作为企业宣传的辅助工具，也是具有利润突破点的通信市场了。

400转接方式

很多企业在办理400电话之后，都会思考一个问题，例如同一时间拨打400电话的客户，400电话是如何做到有序的转接呢？一般情况下，400电话代理会提供三种转接方式供企业400电话用户去做选择。

1、400电话顺序转接，当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码一次呼转下去。如果个绑定的号码在通话过程中，系统会直接从第二个绑定号码一次呼转下去，依次递推。

2、400电话随机转接，当400电话来电时，系统在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫，当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼是指转呼至空闲的绑定号码上。

3、400电话的循环转接：当用户次拨打400号码时，系统从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，与此类推。

尚通400电话代理会提供以上三种转接方式给企业400电话用户，如果您不设置400电话转接方式也是可以的，系统会自动按照顺序转接进行转接。

现如今，无论是***知名企业还是中小微企业都会办理400电话。一家没有400电话的企业会让人对企业实力产生疑问。***终影响到产品销售能力。

400是什么

400电话是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话让企业与客户通话不占线仅仅是400电话的主要功能之一，除此之外，400电话还有后台电话数据统计，企业彩铃，语音导航、通话录音等等20多项增值业务。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30%以上。

另外，400电话也能很大程度提升企业语音服务品质，语音导航、企业彩铃，企业炫铃、工号播报、工号评分等等很多增值功能，都能为企业提供良好的语音服务加分。

***统一号码

用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布400号码，统一宣传，简单易记。当拨打400号码，即可根据设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，记住了400号码，就等于记住了企业。

彰显企业实力

400电话只面向企业客户开通，客户看到拥有400服务热线的企业，企业资质已经同步传达给了客户，减少客户对企业资质的质疑。互联网＋又会不会重蹈传统互联网的覆辙，从人人争抢的香饽饽变成食之无肉弃之可惜的鸡肋呢。世界500强和一些上市公司是使用400热线，开通400电话会让公司形象立即与跨国公司比肩，提升企业形象，更体现企业服务意识。

企业营销必备利器！

400号码简单易记、话费分摊，企业的潜在用户更愿意拨打400电话，开通400企业热线，有效增加来电数量，增加沟通时间，能让广告效果提升30%以上。

400平台提供详细的来电记录和通话时长，为广告投放效果分析提供依据， 平台提供通话录音，为企业员工培训，客服水平监测提供依据，不漏接一个电话，不错失一个客户。

强大的企业总机！

无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。

***多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为***各分支的总机。

企业终身号码，客户0流失！

    企业申请的400号码是***统一的虚拟号码，可以终生不变。

提升企业服务能力！

    无论受理客户咨询、售后服务，还是远程处理业务，均可通过语音导航根据提示选择服务流程， ***占线。