语音导航优势
客户拨打企业400电话时,会先听到提示音如“您好!欢迎致电**公司”“咨询产品请按1,售后服务请按2,其他问题请按3...”。在通讯生活中总机相当于呼叫中心,它已经逐步表示成一种服务,电话咨询或者转接服务。同时,企业也可通过400电话IVR语音导航功能将来电转接至不同的部门,各部门将电话绑定在统一对外的400电话上,客户通过400电话IVR语音导航设置的语音导航转接码,选择相应部门。
不仅为企业节省了人力成本,也让客户缩短等待和转接时间,提升客户满意度。对于企业的工作效率还是能够起到一个很大的提升作用,办理导航也会非常的实惠,只要拥有导航,让你的企业型形象得到一个大大的提升。
申请材料
一般来说只要是工商局登记在案的正规企业或者个体户,均可免费实现400电话办理。如某企业在北京,上海,深圳设有三个分公司,拨打同一个400号码,可实现北京客户接入北京分公司,上海客户电话接入上海分公司,深圳客户电话接入深圳分公司,轻松实现客户本地化服务。但需要注意的是,在2016年,我国发布了《关于***<反法>等法律规定,做好电话用户信息登记工作的通知》,在400电话办理要求方面要求各地运营商做好电话用户信息的登记工作。实名制申请作为***基本的400电话注册条件,运营商都会要求企业在400电话办理时必须采用真实有效的公司证件开通号码,否则一旦查询出号码范围与实际不相同,可能会直接关停企业用户的号码,对此出现的一系列后果由企业自行承担。
现在400电话开号资料也非常简单,具体包括:
1.公司营业执照副本扫描件
2.公人正反面扫描件:
3:绑定号码的缴费凭证,填写运营商400电话入网用户协议
400电话办理开通的流程在一个工作日到半个月不等,只要是证件齐全的正规企业,都是可以正常的办理400电话,这些资料也是为了更好的保障大家对400电话的信任,如果400电话办理任何要求都没有的话,400电话对企业形象的提升作用也无从说起。
400电话适合哪些企业
其实我们身边就有很多400电话客户群体,例如连锁酒店、饭店、加盟连锁店、旅行社、物流、快递等等。没有使用400电话的是无法感受到400电话给企业所带来的魅力。这些有集中性通话需求的公司和商家都是400电话客户群体,400电话代理也不要忽略了电子商务平台的商家哦,毕竟电子商务已经成为了我国一大经济体系。
对于一个企业要想做好市场营销,就必须有个明确的目标。针对400电话产品本身来说,适用于各个行业,各大企业中,没有哪个企业不使用热线电话吧,它替代里传统固话的单一乏味,变得有声有色,各种套餐随意制定,可以根据您公司本身的话务量决定,并且拒绝恶意来电,来电分析等功能,更是受到众人的喜爱。只有知道如何去做市场营销,不断改善自己的营销手段,灵活运用各种营销手段,才能走出一条的营销路线。400电话已经在***范围内建立起一个巨大的广告网,由于400电话得到了广大客户的认同。所以400电话项目的前景也是非常广阔的。
除了400电话号码本身的价值之外,其围绕400电话衍生出来的20多项附加功能也是代理商的利润之一。一旦企业并对外宣传会轻易更换,这对于400电话代理商来说,也因此获得极为稳定的长期续费收益。
尚通科技现已新三板上市,代码(837839).新三板的挂牌也是尚通科技发展的道路上一块里程碑。除了在电脑PC端登录400电话后台网址之外,尚通400电话还未终端用户研发出手机APP-企业通讯管家。标志着尚通科技正式踏入中国资本市场。尚通科技是国内的融合通信(指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式)业务服务提供商,主要为中小企业提供云呼叫中心、息服务以及智能流量业务等多项融合通信业务。
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