主要功能
1、来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。如果企业设置了400电话随机呼转,比如一个400电话号码绑定了三个号码。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
1、便于网络扩容改造
信息在运营商庞大的公用网络
可灵活地进行扩容改造
2、无瓶颈 接通率高
提供的中继线路充裕,话务量动态分配
在突发性大话务实时保证客户的接通率
3、通信质量有保证
信息在运营商公用电话网上传输
质量***
4、电信的支持
由电信级帮助企业进行网络和业务整合
为企业提供整体解决方案
并优化网络及提升网络通信能力
提升通信质量
选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的***理念。
提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户为先的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
“400电话就是一个***范围内的十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,简单来说,通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”;400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码
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