主要功能

1、来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。***优音通信建议用户在挑选400服务商时，一要注意服务商的正规资质，二要详细了解其服务流程和后台情况，不要仅仅根据价格高低就作出选购决策。

挑选正规400代理商看服务流程和后台情况

     1、检查其是否具备***的网站，联系方式是否有效，可以确保之后的售后服务。

     2、正规的400电话代理公司，一定会有详细的受理单要你填写，上面包含你公司的很多信息，400号码的资费、套餐等等信息，同时要双方盖章。        

     3、正规400电话代理公司一定会给客户一个终端客户后台，让客户能够直观明了地看到后台的话费数据和余额。

     后优音通信建议用户在挑选400服务商时，一要注意服务商的正规资质，二要详细了解其服务流程和后台情况，不要仅仅根据价格高低就作出选购决策。

业务可应用于哪些企业？ 　

     只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多： 　　

需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券及制造企业、物流企业等； 　　

     在***范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）； 　　

网站销售、电子商务平台发展及***性连锁企业等； 　　

寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。