平台特点400

     电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。企业为什么要开通400电话一，帮助企业建立24小时的客户服务中心新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。

智能平台

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。

5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。

为什么要办理400电话？

     因为许多大公司在用，许多银行在用，许多快递公司在用，许多大型连锁公司在用。你用了400电话相当于你与这些大公司平起平坐，提高了你自身的价值。你觉得办理400浪费钱，但是你的同行就不会这样想。

     当你的同行都在用400电话，而你不用，那结果就不用想了。任何公司的失败，都是有预兆的。要想不败，必须按步就班，按照大公司的做法去做。很多公司的失败，都是自找的，而不是别人打败的。

1、便于网络扩容改造

信息在运营商庞大的公用网络

可灵活地进行扩容改造

2、无瓶颈  接通率高

提供的中继线路充裕，话务量动态分配

在突发性大话务实时保证客户的接通率

3、通信质量有保证

信息在运营商公用电话网上传输

质量***

4、电信的支持

由电信级帮助企业进行网络和业务整合

为企业提供整体解决方案

并优化网络及提升网络通信能力

提升通信质量