强大的企业总机
不需要公司另外增加硬件、软件的资金投入,更不需要人力的维护,开通智能400企业热线后,企业总机强大的功能体系即可立即拥有。
400电话拥有***多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等强大的功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为***各分支的总机。
400电话的优势
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
三、主/被叫分摊付费的方式,有效***恶意呼叫(800号码主叫全免费);
四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
首先我们需要知道400电话转接方式有三种,它们分别是顺序呼转,随机呼转,按比例循环呼转。2、智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。400电话在绑定企业多个转接固话是,400电话可以根据不同的策略进行转接。例如顺序呼转则是400电话转接至A、B、C三个不同的业务员,则可让三个业务员平均接听所有来电。
如果企业设置了400电话随机呼转,比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通,如果当前号码处于占线状态,他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通,以此类推。
版权所有©2024 天助网