在中国的世界500强企业、中国的上市公司中,绝大多数都开通了400电话服务的业务,企业办理400电话服务业务为用户分摊话费,体现了公司的用户至上的理念也体现了企业的良好形象。400电话具有无需加拨区号免收长途费公司换址不换号公司换人不换号400电话具有来电彩铃语音导航通话录音区域转接数据分析。开通400企业热线,让贵公司的形象立即与跨国公司、世界500强企业、中国的上市公司相比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。
接电话人员不***,客户接近也白白浪费销售机会?
400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,***的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。
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智能来电分配
让好的客服优先接客户来电
按来电区域接听
方便企业各区域工作管理规范
按来电时间接听
真正实现7×24小时服务保障
400电话功能介绍
1、呼入电话的查询
可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
2、3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰,资费0.3元/分钟。
3、***统一号码,统一接入
在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
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