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社交电商模式尤为简单

直邀：在用户邀请链路里，直接和自己绑定邀请关系的人，叫做直邀。

间邀：在用户邀请链路里，和自己隔了一层或多层直邀关系的叫做间邀。

在社交电商平台中，有的普通用户升级为会员的方式就是购买一个礼包，也有的平台会按照用户行为积累成长值，成长值积累到一定的分数会从普通用户升级为会员，但是成长值的积累约等于购买一个礼包贡献的用户价值。

在整套的社交电商的会员升级模式中，用户价值直接的体现就是这个会员邀请了多少个直邀并升级会员，邀请了多少间邀用户并升级为会员。

前面我们讲到的礼包有很大讲究。一般社交电商平台的礼包售价399-599，成本在 60-90 元不等。有足够的利润给中间商赚差价，同时在市场上又容易被接受，又不具备价格对标才是一款好的礼包。

用户再升级为会员后，所享受的升级礼包和权益在多个平台中也较为雷同，基本是获得礼包等额的优惠券以及平台内货币，特权一般是可以享受自购和分享给其他人形成绑定，一旦购买即可享受佣金提成的权益。

如此，一个用户买了礼包，成为了会员后，为了自购返和分享赚，就可能长时间的和平台形成认同关系。

后来，从用户价值角度，我们计算了会员用户价值与普通用户价值的差异，成为会员后的用户价值，远高于普通用户，普通用户为负数，用户价值为正数。这样我们就能够明确看到，将用户尽可能多的转化为会员，将是平台转化路径的中级目标。而后，刺激会员不断的升级，成为公司牛的“销售精英”，才是目标。

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Costco 做了以下几点：

，和。注意，不是，是。Costco 2018 年平均毛利率为 10%，且单一商品毛利率不能超过 14%，作为对比，沃尔玛的毛利率为 25% 左右。Costco 不以商品利润为盈利点，因此其商品价格在诸多零售商中永远保持在点。

Costco深港商城社群爱购 的 SKU深港商城社群爱购 总数仅有 3700，同样以沃尔玛做对比后者 SKU 总数达到了 140000，是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精选电商的生意，保证商品高质量的同时，又降低了消费者的决策成本，购买变得非常集中。而少量品类的庞大销售量又提升了 Costco 的议价能力，价格质量和周转速度，三者形成了正向循环，这是 Costco 的优势。

第二，Costco 设计了几乎没有限制的退款退货策略。除部分商品外，大部分 Costco 在售产品对于退货是没有要求的。在海外论坛 Reddit 上，大量分享自己见过的惊人的退货案例，喝完酒头疼带着瓶子去退货，饼干吃一半退货，用了一个多月的录音机全额退款——各种奇葩案例反应出向外界展示出 Costco 对于退货退款上的宽容。

尽管有一定的成本付出，但这几乎是换取消费者信任的方式。而 Costco 管理层认为，退货并不会影响企业运营深港商城社群爱购，反而激发供应商，提供更的产品。当然，Costco 也有类似亚马逊的「黑名单」，判定为恶意退换货的用户，Costco 有权不与你交易。

的价格、的产品加上没有限制的退换货策略组合之下，一般消费者很难抵挡这一获取优惠的机会形成会员充值。同时，商品带来的「占便宜」的快感，则刺激着用户用更多的消费弥补会员费的支出。

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Costco 的第三项关注点，是提升用户的单次消费金额。消费金额越高，说明商品吸引力越大，用户购买欲越强。在 Costco，大部分商品都是超大包装，一来可以降低单位商品的成本，二来提升了用户的总消费额度。

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社交电商的发展现状

01市场规模

① 电商大环境市场规模从2011-2017年，网络零售市场保持不断增长的趋势，2017年，中国全年网上零售额达到7.18万亿元，比2016年增长39.1% ，完成了《电子商务深港商城社群爱购“十三五”发展规划》。2020年网络零售总额为预期目标10万亿元的71.8%。根据电子商务研究中心发布的数据，2018上半年国内网络零售市场交易规模已达40810亿元。2011-2017中国网络零售深港商城社群爱购市场交易深港商城社群爱购规模

发展模式

根据不同切入角度，深港商城深港商城社群爱购社交电商有5种发展模式：以拼多多为代表的拼购深港商城社群爱购型，以小红书为代表的内容营销/导购型，以闲鱼为代表的兴趣圈型，以云集深港商城社群爱购为代表的人群分销型以及以京东为代表的综合平台型。