1)在制作企业网站和阿里店铺托管的时候,一定要把网站首页内容及叙述逻辑做到位,把网站中每一个详情页内容(产品文案)都重新修改内容,标准是必须打动客户的心,给出难以抗拒的购买理由。
2)选择有限的3~5个推广路径和社交平台,只运营网站和阿里旺铺,把来自全网的客户导入个人的工作***,以朋友圈熏陶的方式营销,慢慢做成交。
3)直接投放***排名、阿里网销宝或标王,通过不断的修正详情页产品文案,逐渐让投入产出比达到1:10,内贸外贸都是这个标准。
1、购物须知
在详情页的下端,可以罗列出客户经常来问我们的一些问题,然后把他仔细的一条条列出来,然后进行一个个问题的回答,然后整理一个文件,让客户看了本来有一堆问题要问的,也打消了疑虑。加速了客户询盘下单的进度。
2、公司承诺及售后服务
公司的承诺及售后服务是解决了客户的***,例如产品在什么情况下退货、怎么退货、承诺七天无理由退货、工程师上门维修产品等服务都尽可能写完整。
店铺运营6步曲
01风格点位
只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路。风格定位包括客户优势资源分析(即店铺扫描、产品扫描、
优势劣势分析)细分市场、整体方向定位,细分市场,目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
02发展战略
制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略;也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式
确定具体执行计划,分工协作。
03产品规划
产品规划成功与否,肯定是影响店铺转化率重要的元素;规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广,
04页面优化
营销理念武w装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务
即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。
05运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引***客户。推广运营体系
①免,流量推广-->标题优化免费活动店铺活动②站内工具-->京准通投放京选展位品牌聚效精选品牌品牌展位
③3网络辅助推广-->创意话题事件微博博客传播活动推广软文传播
06客服管理
容服是实现销售的关键环节,具有***地位。客服管理分为:顾客管理;产品管理;订单管理;评价管理;售后服务。
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