不愿意做网上交易

很多工厂店铺也好好去运营了，但就是有一步没有做好。就是店铺上的线上交易不愿意去做，因为不管你是阿里店铺也好，淘宝店铺也好，电商平台都是极其重视线上交易的，因为线上交易数据的累计，对店铺中关键词排名极其有利的。

不愿意做线上交易，主要是很多工厂网络业务员怕麻烦，线下生意做惯了，因为网上交易会涉及到合同，账期及财务网上汇款等各种事项，所以就往往线上过来的客户，就直接线下成交了。线上没有交易量，产品的主关键词排名就很难做上来，产品的长尾词和***词是可以通过***的第三方***托管代运营公司帮优化到阿里首页上来。2、公司承诺及售后服务公司的承诺及售后服务是解决了客户的***，例如产品在什么情况下退货、怎么退货、承诺七天无理由退货、工程师上门维修产品等服务都尽可能写完整。

（1）产品主图是店铺转换率的关键

好的主图可以在满屏都是同行的情况下，可以一眼抓人家的眼球，主图尺寸大小一般在750X750像素的正方形清晰图。产品背景一定要干净，切勿杂乱。

（2）产品主图小视频

7星里有个要求，需要有一个时长大约为一分钟的小视频，要突出产品的***竞争力或卖点，有视频会给客户一个更直观的感受。

店铺运营6步曲

01风格点位

只有确立方向、理清思路、明确定位，才能少走弯路。风格定位包括客户优势资源分析（即店铺扫描、产品扫描、

优势劣势分析）细分市场、整体方向定位，细分市场，目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。

02发展战略

制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略；也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式

确定具体执行计划，分工协作。

03产品规划

产品规划成功与否，肯定是影响店铺转化率重要的元素；规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广，

04页面优化

营销理念武w装店铺装修设计，先规划后设计，让店铺的视觉风格也为销售服务

即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。

05运营推广

精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广，吸引***客户。推广运营体系

①免，流量推广-->标题优化免费活动店铺活动②站内工具-->京准通投放京选展位品牌聚效精选品牌品牌展位

③3网络辅助推广-->创意话题事件微博博客传播活动推广软文传播

06客服管理

容服是实现销售的关键环节，具有***地位。客服管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；售后服务。

供应商权益(***诚信通、实力商家会员享受, BSR得分越高获得权益机会越大)

1）同等条件下搜索优先

2）新买家优先推荐权

3）网站活动、行业频道优先权

4）线下商家见面会优先权

5）大客户，名企优先推荐权

4、综合规则

1）您的买家服务能力BSR将与同行业进行对比，行业根据卖家商铺中商品z多的行业判断;

2）该规则适用于***中国站所有频道及页面；

3）服务能力的计算是按您近90天内服务买家的综合能力计算出来的一个结果值；

4）得分对应的权益享受，目前***诚信通会员、实力商家会员；

5）分值调整的周期：每天计算一次，更新一次，由系统计算出综合得分，并进行更新。