2019年空乘***详细解读

“空姐”不是一个吃青年的职业，它有很多职业发展和晋升空间。毕业生加入工作后，经过多年的经验积累，他们可以从内部通道的普通客舱升级到头等舱，然后进入国际航线，从短途到长途.一家培训机构只有具备了以上四项空乘培训项目且做到面面俱到才能算得上可以为学员提供空乘培训服务的空乘培训机构。.....来自从角度来看，他们也可以从空乘人员开始逐步向船员推广。龙，船员主任等等。

什么是乘务员考试？ 1.身体测量是一组5人。 2，身体观察是一组5名候选人，集体向前，向后，向后显示，集体前后一个来回（候选人一定不能佩戴首饰，发型前一定不能遮盖，后肩，一边不要遮住耳朵，女孩用纯色，分体，没有裙子泳装，男孩用实心泳裤）。 3，步骤表现是为了考生穿着的生活，女孩必须穿高跟鞋，一步一步按照两段音乐提供的步骤表现。近年来，大学生的就业形势日益严峻、毕业生离校时的“一次性就业率”有逐年降低的迹象，但也有不少空乘***院校就业率普遍高达90％以上，表现十分抢眼。口语测试是对候选人的随机测试，空乘人员将接受口语测试。 5.舞蹈，器乐，声乐，健美操，艺术体操，素描和体操（限3分钟）的人才表演是可选的。

空乘人员职业高度有哪些要求？机组人员方向：女性身高163-175cm;男性身高178-185cm。平面模型的方向：女性身高165-178cm;男性身高178-190cm。35-45岁：飞龄超过十年，顺利晋升为主任乘务长，管理着前舱后舱共计十几名乘务员。时装模特的方向：女性身高172-180cm;男性身高182-195cm。

招生对象：招收***16至22岁的高中毕业生或同等学历（包括职业高中，中专，技校，艺术学校），要求面试和体检。

（1）良好的面部特征，良好的肤色，健康，均匀，性格开朗，体面和端庄; （2）高度要求：女性身高要求160-174cm;男性身高要求170-185cm;

（3）重量要求：重量（kg）=“高度（CM） - 110“±“高度（CM） - 110“×10c/o; （4）视觉要求：眼睛无变形，无色差，眯眼，矫正视力1.0以上; （5）面部，颈部和手部无明显，肤色良好; （6）口清，普通话流利，英语发音准确，听力不低于5米; （7）正常行走没有明显的内在，八个字; （8）无病史; （9）没有处罚的历史。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。

空姐定位

空姐和乘客，是一种怎样的关系？

在今天很多乘客的眼中，空姐的职责仍被狭窄的认知为端茶倒水、发餐食，

但实际上，她们主要的职责是维护飞行安全，在飞行前指导大家使用机上安全设备，在紧急情况下组织乘客安全撤离。

因为大众多看到的是空姐服务的一面，所以，像“服务员”这种不假思索的称呼偶尔也在客舱听到。

但好好想想，哪种“服务员”有这么多技能加身？

上要教乘客如何正确坐飞机，下要经过深水测试演习，文要懂急救知识多国语言，武要能应对恐活动和劫威胁，同时还仪态优雅……叫空姐“服务员”确实不合时宜。

70年代，国外对空姐的常用称呼是stewardess（空姐）一词，后来以Flight Attendant（男女空乘适用）取而代之，这个词更礼貌且中性。

空姐培训

     乘务培训主要包括：航空服务礼仪、航空机械知识等不少于20门课程，“杯具”的是时间很短，估计很多人睡梦中也在背机型知识，那些美丽的日子会让你记忆深刻的！一般而言，需在飞机起飞前完成任务分配，确保飞机正常起飞（少想着10分钟后该做的事情），起飞后准备毛巾、饮料及餐点，这可不是“端茶送水”那么简单，客舱服务是一门科学，而且空中服务更有其特殊要求，只有经历过才会明白。那时，该公司对空姐的身高标准***为严格，要求女性乘务员身高不得低于1。

     但培训不仅要培养民航人的***知识，还要考虑如何给CC们注入一点艺术气质，让那些满身烟火气的人都能端庄优雅。毕竟马斯洛金字塔理论摆在那，人嘛，吃饱穿暖，总还要一点精神追求的。

“航班延误时，该怎么办”、“遇到特殊旅客”或“同时有7、8个小孩该怎么办”，别看事情不起眼，若要给旅客留下好的服务印象，却绝非一朝一夕就能做到。毫不夸张地说飞行不仅仅代表自己，还代表着一个公司、一个地区乃至一个国家，背负这样伟大的使命，怎么会那么简单。不卖关子了，那就是一个合格乘务员尽管历经了***步的千锤百炼，但想成功“出炉”还必须经过航线带飞及检查放单这一关。一路过来，使了学英语的力，流了安全员的汗，开开心心摆出东方优雅的姿势。

     服务是一种人与人之间的沟通关系，做好空勤服务更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在保障航班安全运行的前提下尽量满足旅客的合理要求。

航空***学校

郑州盛世航空职业学校，是河南郑州一所航空高等学院，致力打造航空航天***特色，为社会经济发展培养应用型人才。

学院以***师资队伍为基础，本着求真务实、与时俱进的校训，严格执行团结、自强、慎笃、严谨的校风精神，构建了一支******的航空背景的教师、导师***的强大师资团队。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员工作岗位，民航空乘服务人员将超过25万，规模将是目前的5倍。坚持“***前移、技能优先、知行合一、因材施教”的教学指导方针，以***、强大的师资队伍，将传承知识与创造知识有机结合，把培养人才与服务社会紧密挂钩，著一套新时代航空教材、教程，着力打造一个受行业欢迎，得人民青睐，让***放心，使学生无忧的中国航空工程师摇篮。