充电的时候,直流充电桩由于可以直接为新能源汽车的电池进行充电,所以不需要车载充电器,而交流充电桩不能直接给新能源汽车电池充电,所以需要车载充电器。用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，才能保证充电桩使用的性。如果新能源汽车仅是用来代步，或者上下班使用的话建议使用慢充，就是交流充电桩进行充电，晚上充的话电价低，并且不妨碍白天进行使用。

根据充电桩环境使用要求，充电桩外壳防护等级应达到：室内IP32；室外IP54。因此，在充电桩设计的过程中，需要根据设备的使用场地，进行相应的防护设计。充电桩充电操作顺序为：首先打开开车辆的电源锁开关，其次链接充电插头与车身充电插座，后将电源插头与市电插座相连。充电桩在使用过程中，充电桩难免会有意外情况发生，需要启动急停开关。所以合格的充电桩必须配备启动急停开关。

使用充电桩充电前一定要阅读充电桩的充电流程，每个厂家的充电桩充电流程不一样，仔细阅读充电流程防止充电不成功。直流充电桩的充电速度较快,一般为电动汽车电池充满电只需要半小时钟到2个小时左右,而交流充电桩为电动汽车电池充满电的时间就要长大概需要5、6小时。充电桩并不是我们随随便便找个地方，拉一个电线进行固定就可以了，要想建充电桩，首先要向所在城市的电力公司进行申请，之后供电局进行现场的勘察，如果是安装在小区，还需要同物业协商，经过物业的同意，方可投建。

从使用者角度考虑，目前交流充电桩还是非常受欢迎的，也是现在小区安装的主流设备，设备成本低，安装条件比较简单，按照安装地点，可分为公共充电桩和充电桩。 公共充电桩是建设在公共停车场（库）结合停车泊位，为社会车辆提供公共充电服务的充电桩。 充电桩是建设单位（企业）自有停车场（库），为单位（企业）内部人员使用的充电桩。充电桩（栓）能实现计时、计电度、计金额充电，可以作为市民购电终端。同时为提高公共充电桩（栓）的效率和实用性，今后将陆续增加一桩（栓）多充和为电动自行车充电的功能。