内容：便利店连锁加盟店的地板一般选用陶瓷地砖，其特点是材价相对较低，可以耐化学品、耐热、耐水及耐火，具备很好的持久性，而且其形状大小可以自由选择。其缺点是缺乏保温性，对硬度的保有力太弱。便利店中一般不选用水泥作为地板的材料，因为水泥虽然价格更低，施工简便，但不利于创造便利店良好的购物环境，其灰色的色调很难衬托商品陈列的效果。经营较商品的便利加盟店，可以选用人造大理石等作为地板的材料。

员工的亲和力有问题。这是一个营销手段的问题。即使是不熟悉的顾客，员工也要习惯用一些比较亲切的称呼与他们打交道，使顾客认同这些便利店门店。这种方式的运用，也是夫妻店常用的手段，应该随时加强这方面的培训和教育，让员工形成习惯。

周边的竞争有较大影响;在固定居民占主导消费的便利店门店，一般夫妻店及摊贩都比较多，尤其是大型社区存在大型超市的话，所在地便利店门店的销售就要吃紧了。

在便利店配送的商品中,约有85%左右的商品需要拆零配送,即拆散出货,这一特点直接影响了拣货作业的效率。此外,便利店物流配送不仅要满足多品种、多频次、小批量的配送要求,还会受到交通状况、门店接货时间等条件的制约,而便利店配送一般要求24小时内送达,至少1天1配,送货时效性要求较高,这也使便利店的物流配送难度加大。