010-397 (01h) Heat Roll STS Disconnection Fail参照 BSD: CH10.3说明连续 3 次检测到判断 Fusing Unit 的 Thermistor 发生断线的 AD 值。注释010-397 有一个子代码,Code:0000000Xh(X = 字母数字字符 ) 与 fail 信息一起显示,根据不同代码采取不同的处理措施。务必查看 sub code(0Xh) 并进行处理。确认作业 关闭电源,确认 Fusing Unit 是否正确安装。 检查 Fusing Unit 与主机之间的 Drawer Connetor(DP600/DJ600) 是否 Pin 弯曲、异物混入、烧损等。 检查 Drive PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。步骤关闭电源,然后拆下 Fusing Unit。注释务必在关闭电源后进行 Fusing Unit 的安装、拆卸。测量 Fusing Unit 的 DJ600S-7 Pin 和 DJ600S-8 Pin 之间的电阻。电阻是否为大?Y N检查以下电线的断线、短路或接触不良。 Fusing Unit DP600S-7 到 Drive PWB J414-11 之间。 Fusing Unit DP600S-8 到 Drive PWB J414-10 之间。若检查无问题,则更换 Drive PWB。(PL 18.2)更换 Fusing Unit。(PL 7.1)更换 Fusing Unit 后进入 CE 模式,在 Printer Diag >Parameter >Life >Fusing Unit Print Count 与 Fusing Unit Time Count 中执行 Initialize,对维护保养计数器进行初始化。
016-506 Required user entry item is empty参照 BSD: -说明尚未设定所需的用户输入项目。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键,或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。在 Internet Service中,确认 SMTP 服务器或 POP3 服务器设定是否正确。进行上述设置后,关闭 / 打开电源。若无法修复,则更换 ESS PWB。(PL 18.2)016-507 SMTP Authentication Fail for Maillib参照 BSD: -说明发送电子邮件时,无法登录 SMTP 服务器。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键,或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。在 Internet Service中,确认用于 SMTP 服务器的用户名和密码是否正确。进行上述设置后,关闭 / 打开电源。若无法修复,则更换 ESS PWB。(PL 18.2)016-520 Ipsec Certificate Error参照 BSD: -说明本地证书错误。原因 / 处理联系系统管理员导入并配置证书。
017-978 FAX Controller Error参照 BSD: -说明超过了传真文档的大页数。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键,或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。 等待直至传真可发送。或者,删除未发送的传真。 减少发送的传真页数。 安装新的 F/W。进行上述设置后,关闭 / 打开电源。若无法修复,则依序更换以下零件。 FAX PWB (PL 18.5) ESS PWB (PL 18.2)017-979 FAX Controller Error参照 BSD: -说明多个文件被打开。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键,或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。1. 关闭 / 打开电源。2. 安装新的 F/W。3. 若无法修复,则更换 ESS PWB。(PL 18.2)