1客户沟通多元化
客户趋向于一个团队购买（提出、立项、调研、选型、洽谈、决策、采购），盯单中需要与不同层次的客户团队成员进行沟通；不仅是沟通，更要有广泛知识（行业、产品、竞品、优势）来支撑与基层、采购、决策者沟通的实效性；
2订单需求方案化
客户理性***购买，希望基于整体系统的“一揽子”解决方案，商场中央空调造价，而不是机械的销产品；不仅拜访跑单，更要创造需求，以咨询的角色来明确方案，孝感中央空调，实践功底有助于方案可行；
3信息渗透电子化
通过网络与通信工具进行沟通互动，利用电子演示形象说明；比较熟练的掌握计算机、网络、相关软件的操作演示；
4订单促进团队化
运作周期长，需要不同职务、层次的与客户团队进行深度沟通，包括方案、技术与商务；不仅是跑单帮、个人英雄，在大型项目上更要注重与团队的合作，建立和谐的内部关系；
5业绩反应滞后化
客户购买偶然性大，程序复杂，业绩取决于客户的开发与订单掌控；有充分的信心，要有计划性的持续销售拜访、订单的跟进与促进，善于自我管理；
6***运作策略化
不同行业、不同机构的招***运作不同：明标、暗标、陪标，要有一定的实战技巧；解客户真需求，进行标书的内容、报价、呈递时间的实战性运作技巧；
7重点客户样板化
切入重点行业单位、国家大型项目来打造品牌的样板进行影响；客户管理能力，利用样板榜样推广循环的能力；
8客户服务速度化
中央空调客户更看重服务，需要及时的技术支持与维修服务，再服务中赢得忠诚；在高频率的拜访中要为客户传递新技术、解决小问题，树立顾问的***形象；
9网络推进区域化
企业与经销商建立战略联盟或采取自营的策略来精耕市场；不仅会销售，还要懂管理，才能有所发展。
我国空调行业正在《蒙特利尔议定书》框架下加速消耗臭氧层物质R22制冷剂的淘汰
目前，我国空调行业正在《蒙特利尔议定书》框架下加速消耗臭氧层物质R22制冷剂的淘汰，到2020年，中央空调DLR，全行业将削减45%的R22使用量。去年10月，中央空调VAM，***各国在卢旺达首都达成《蒙特利尔议定书》基加利修正案，其中明确了具有高温室效应潜值的氢氟碳化物的削减时间表，诸如R410A等用作空调制冷剂的物质也在受控名单中。
钟志锋指出，基加利修正案将对我国空调行业产生深远影响，空调企业应该积极应对，加快我国空调产业拥有自主知识产权、无害臭氧层且低碳环保的天然工质制冷剂R290的应用研究、产品开发和R290空调的市场化进程，避免制冷剂二次替代对全行业造成的不可估量的损失。
尽管存在风险和挑战，事实上空调行业在2018冷年也面临着一系列利好因素。据了解，2017年我国将完成600万套棚户区房屋改造，2018—2020年我国还将完成1500万套棚户区房屋改造，其中蕴藏的空调需求甚为可观。此外，雄安新区建设、自贸区扩大、农业人口转移等宏观政策，也有望催生大量的空调新增需求。
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