系统升级后，工作人员在接电话的同时，可以在受理调度子系统中完成急救车的调度，120急救电话管理，“受理人员挂电话的一刹那，患者的急救信息就发送到急救车上，完成了调度。同时还可以在电子地理信息系统中看到派出的急救车在路上行驶的情况等，如果发现急救车路上塞车时间过长，中心也会立即调派附近其他分站急救车过去支援。”120急救中心调度科负责人说。

　　120急救调度系统的GPRS系统可以实现现场监控：通过车载摄像头和3G/GPRS无线通信技术，120急救管理软件，指挥中心可实时查看现场状况，基于清晰、直观的信息进行决策。语音指挥：借助通话手柄和3G/GPRS无线通信技术，指挥中心可通过麦克风直接向现场执勤人员下达任务指令。基于蜂窝网络的数字通信系统具有保密性强、数据传输快和话质清晰的特点。智能调度：指挥中心可对辖区内的车辆部署情况一目了然，120急救管理软件建造，在发生突发事件时可做到灵活调遣、高速响应。伟法监控：通过车载智能终端采集的车速、位置、报警器状态信息，指挥中心及教警部门可及时发现异常行驶的车辆，并查证其是否在执行紧急公务。

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