物流管理***是基于网络条件的新兴现代管理学科***。内容涵盖企业物流管理、第三方物流管理和国际物流管理领域，是包括运输管理、仓储管理、装卸搬运、流通加工、分装配送、现代物流信息与网络管理等业务于一体的多科性、多领域的管理学科。***物流公司工作标准化管理流程：提货操作，一、接受工作单时，要确认提货地址，了解货物名称、规格和提货数量。二、根据客户的需要安排跟车人员时，要明确任务和负责人，货物托运公司，避免发生过错后，互相推诿。三、提货时要特别注意外包装有无破损，封口有无开裂或变动。四、在填写托运单时，要检查回单数量是否与实际数量相符，单件与双件要分清注明，特别是付款方式，不要把到付写成回付，使公司产生不必要的损失。五、如发现包装不合理，或货物是不适合运输的物品，要请示公司领导，是否决定接单。六、货物有明显的问题而客户又执意要发货时，一是要请示经理批准;二是要客户签字认可，明确表示问题的责任不在托运方时，方可接单提货。七、完成一次提货后，请客户在派工单上签字对你的工作作出合适的评价。

物流管理***是基于网络条件的新兴现代管理学科***。内容涵盖企业物流管理、第三方物流管理和国际物流管理领域，是包括运输管理、仓储管理、装卸搬运、流通加工、分装配送、现代物流信息与网络管理等业务于一体的多科性、多领域的管理学科。***物流公司工作标准化管理流程：收货流程，1、主动：客户送货车到时，***托运公司，要立刻迎上去打招呼问好，并询问发货的流向。2、首问：详细了解发货的情况，并带领客户办理相关手续。3、卸货：轻拿轻放，爱护货物，清点数量，检查包装，办理入库单。4、计量：对客户所申报的重量与方量予以核实后，报开单工作人员计算运费。5、道谢：客户办完所有手续离开时，一定要说“谢谢，欢迎您的下次光临!”

***物流公司工作标准化管理流程：入库装车，一、入库，1.核查单证是否与实际数量相符。2.检查外包装是否破损，哪有托运公司，是否动过，芜湖托运公司，贴标是否有误。3.如发现没有贴标的货物，要编好货号，重新贴标。4.做好入库记录，并输入电脑系统存档。二、装车，1.业务经理对客户提出特殊要求，答应按时到达的货物，要提前通知装卸队长，以便及时安排装车。2.仓管员要配合业务经理，对重点货物、特殊货物是否安排装车进行监督检查。如有遗漏要及时调整，设法装走。3.要注意人身安全。仓管员要及时检查托盘质量，提醒装卸工不许提包装带作业，不许穿拖鞋做业。4.对于易碎品、液体货物、化工物品等，装卸工要严格按操作规定行事。违规操作造成的损失，由当事人负责赔偿实际损失的50%。5.叉车工要安全操作，除自己和周围的人身安全外，还要找准力点，平衡重量、低速行驶、超低移动。6.装货原则是，先重货后轻货，先大货后小货。轻拿轻放，防止倒置，严禁将货物扔、抛、摔，小心蹬、踩、踏。7.特殊重要的货物，为了方便卸出，装车队长给出该货物的车板位置示意图，以便终端公司卸货时节省时间。8.装卸完毕，装车队长与仓管要配合业务经理核重，高低板不超过35吨。疏理货单并将系统生存拼车清单并点击发车键，以示货物已在途。9.与承运司机签订承包合同书时，要求司机保证24小时开机，以便与客服取得联系。

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