以下是人力资源管理的四大要点：

一、选人：招聘的关键环节

1．事先确定合理的薪酬标准，否则招不来人，即便招来人，也会很快流失。

2．选择恰当的招聘渠道，包括猎头推荐人才。

3．选择合适的招聘方式。

4．考虑面试官人选。

5．建立行业内的人脉及人才库（档案）。

二、育人：培训是人力资源管理的基本***

1．制定高潜质员工（包括骨干）的发展计划

2．考虑***员工、后备人才的薪酬个性化方案。

3．新员工岗前培训：厂规厂纪、ISO9001、6S管理、安全等。

4．在职培训：质量意识、不合格品管理、保密等。

三、用人：有良好的用人机制

1．职业生涯规划。

2．绩效改进计划。

3．企业文化建设。

四、留人：薪酬是基本，情感是保证，事业是根本。

1．待遇留人：荣誉、鼓励、待遇，满足人的***基本的需要（生理、安全）。

2．情感留人：人性化管理、平时多沟通交流，滋润心田，生活上关心，工作中支持，芜湖人力资源，满足人的中间层次的需要（社交、尊重）。

3．事业留人：人尽其才，有发展空间，满足人的高层次的需要（自我实现）。

?人力资源服务重要吗？

以下分享一个小故事来看看人力资源服务的重要性：

在铁柱国际大饭店还只是胡同口的铁柱麻辣烫的时候，王铁柱一个人管着他媳妇和她小舅子。

在这个夫妻店里，他承包了管理、品控、厨师、财务、人事、保安的大部分职责。说是大权独揽，实际上是操心又费力，起得***早、睡得***晚，做的好吃没时间吃、挣不少钱却没时间花。换句话说，这日子还真叫一个充实。

多年以后的铁柱，回想起创业之初的自己，怎么也没想到一碗麻辣烫，做成了这么大规模。

和铁柱一样，无数的老板们，也做过千万和亿万富翁的梦，谁还没梦见过中***，可要真心规划个一步步发展的蓝图，人力资源服务公司，谁也没经历过，还真做不出来。

当初就是想着，生意还可以做的更大点，带着几个伙计给自己的小买卖打个帮手。生意火起来就一发不可收拾，嗯，几个人收拾不过来，就贴广告从人才市场又招来几个人。人头越来越多，生意越来越大，发现有点不对劲了。

团队出现一些问题，自己管不过来了。 赵大宝今天来说要回老家娶媳妇可能不回来了，接下来又得再招一个二砧（就是切菜的），李四倒是很踏实就是太老实了，一脚踹不出个屁来老被客人投诉点错菜，要说还得数孙小虎***干一个人拎起后厨的面点、凉菜，上个月刚提组长，可是***近资历更老的燕小六好像有点不乐意了隔三差五请假是不是去面面试了……

这一大堆烦心事还头疼不过来，投资人又过来参观说要把铁柱麻辣烫打造成一个连锁加盟的麻辣烫帝国，争取到纳斯达克上市，让米国佬们也尝尝中国特色美食~

不过当前你得把员工团队素质提升一下，你看看现在这队伍形象，歪瓜裂枣的。

铁柱遥想春花没怀孕的那些时光，还能在店里帮帮忙，现如今就自己一个人真是分身乏术啊~

于是铁柱就请教隔壁鲁菜馆老王。

老王摸着滚圆的肚子说，这简单啊，看在你媳妇面子上，那啥，我是说，弟妹不在就你一个人肯定忙不过来，我给你支个招，公司人力资源，你学我也找个人力资源公司，人事方面的事儿全给你搞定，你自己就解放了。

人事管理和人力资源听起来好像差不多，下面来看看这两者有什么不同又有什么相同吧：

人事管理：即人事工作，是组织活动中***早发展起来的管理职能之一，主要指组织获取所需要的人员，人力资源服务，并对已有的组织成员进行合理调配、安排的活动。人事管理的任务是要协调人与人的关系、组织成员与组织目标的关系，创造有益于组织也有益于组织成员个人的环境，使管理系统的目标与组织成员个人的目标结合起来，充分调动起全体组织成员的积极性。

人力资源：是指一个管理系统能够拥有和已经拥有的具有一定的体质、智力、知识和技能的人员，是一个管理系统中的人的因素的总和，包括管理者和被管理者。人力资源管理的主要目的在于科学、合理地使用人才，充分发挥人的作用，推动社会和组织的迅速发展。

传统人事管理和人力资源管理的相同点：

1、管理的对象相同——人；

2、某些管理内容相同，如薪酬、编制、调配、劳动安全等；

3、某些管理方法相同，如制度、纪律、培训等。

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