说起AI机器人,大家一般都会想到科幻电影里妄图毁灭人类的AI机器人形象,这个观念通过各种各样的影视形象已经深深植入到大家的脑海中。
在大家看来,AI人工智能发展到一定程度上会威胁人类的生命安全,就像电影里的那样,觉醒了自我意识就会掀起滔天巨浪来,非常恐1怖。但实际上,AI机器人已经在渗透到我们生活的各个领域之中,很多人都没意识到,AI就已渐渐露出了狰狞的爪牙。
就比如渐渐为人们所熟知的电销机器人,ai电话机器人,就是AI技术进入社会的***明显的缩影,在电销机器人的帮助下,一众企业获得了难以想象的客户流量。在电销机器人的强大效率下,这些企业也淘汰了非常多的话务员,如果从这个角度来说,AI现在就已经带给人类一些“恐慌”了。
但是这种恐慌和电影里的完全不一样,是科技推动生产力所造成的“恐1怖”,是非常良性的恐1怖。作为行业TOP品牌的智子电销机器人更是如此,在近期的客户反馈中,他们已经将自己的电销团队缩编,但是业务团队却扩张了,原因就是智子机器人一台就抵得上一个***的电销团队,效率还奇高。
这个情况来说,AI智能机器人,或许比我们想象的还强大!
备受关注的电销机器人,真正的价值究竟在哪里?
电话机器人电话机器人电话机器人
电销机器人多少钱?电销机器人有什么用?为什么很多行业和企业都在悄悄部署这个电销机器人?
相信很多人心里都有这样一些疑问,就在今年315晚会之后,电销机器人以极其迅猛的态势强势介入公众的视野当中,这各高新科技产品可以日拨打电话超过1000通,可以极大地提高电销效率,堪称神器。现在市面上的电销机器人价格上存在很大的浮动,多者高达上万元,低者甚至几百元,所以说这个产品中还存在很大的泡沫,上万元太过昂贵,几百元又根本没有服务,那么需要这各拓客神器的人们该如何选择呢?
这也是我们这篇文章的主题,电销机器人的价值究竟体现在什么地方。效率价值电销机器人可以为企业、个体***电销,效率比人工提升217%,综合效率相当于一个10人的电销团队,且成本较人工十分低廉,可以极大程度上替代人工电销客服。线路价值好的电销机器人品牌都应该拥有自己的线路基础,否则电销机器人在拨打电话出去将会受到不好的影响。
试想一下,在客户接到电销机器人拨出的电话时候,一看居然是网络上那些杂七杂八的号码,让人看到就想举报。技术价值产品是需要不断的更新优化的,济宁电话机器人,电销机器人也是如此,市面上很多都是***的贴牌品牌,自身没有技术团队作为后盾,所以产品的定价也是极低的,这样的产品相比也没人敢使用。其实时代在进步,我们尤其是做企业,电话机器人贴牌,做营销的,千万不能将思维固化,紧跟时代风口,才能在接下来的寒冬里依旧屹立不倒。
1、电销机器人会完全取代人工吗?电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物。
电销机器人并不是完全取代电销人员,而是替代他们绝大部分重复性工作。所以电销机器人只是一个工具,可以辅助电销人员做好客户筛选这类初访工作。根据很多行业对机器的采购我们可以看出,不论是传统工业还是现在的互联网企业,工具的使用可以节省大量的重复性工作,而使用电销机器人的绝大多数,他们迫切的想把电销的外呼流程标准化并规模化,将人力沉淀在业务流程的后端,更多的转化和******值客户。
这是电销新时代的必然趋势,以***值客户为中心打造服务流程。2、有了电销机器人,电销人员会不会失业?智子电销机器人告诉大家,利益相关的很多人并不会失业,反而他们要做更有意义的事情。
很多人说电销机器人代替人工,这可能是电销机器人***违反直觉的论断,但却也是***现实的论断。决定工资薪水的,永远是工作内容的价值。以往的很多重复性外呼工作,现在已经有机器人可以胜任了,因此这群人被动的得到了更***值的客户转化工作。
要知道,智能电话机器人,以前他们可能需要自己打线索、自己跟进、自己记录、自己转化、自己逼单、自己服务......这对于销售的素养极高,每一个环节都十分的消耗意志力,你不能奢求他们在业务流程的“层层围剿”下还能***表现,让他们聚焦在客户转化的工作部分显然更加合理。转化客户的工作无疑能给公司带来更大的价值。3、使用电销机器人真的可以节省成本吗?现在很多厂商宣称电销机器人可以代替简单的客服人工处理客户请求,以此来省去这部分的人工成本。
这夸大了电销机器人的事实,很多客户问到机器人能不能替代人工进而省钱的问题,但这样的情况一般只发生在比较初级的人工外呼岗位上,电销机器人可以替代客服没错,但这样的替代价值显然有些捉襟见肘。这不该是企业启用电销机器人的***立场,也不是战略定位所在。智子电销机器人的真正价值是帮助电销企业解决电销上带来的一些问题,可以提***。为电销人员节省大量的时间与精力,提高电销水平。
随着智能语音技术的成熟、智能AI技术的不断发展,加上大数据应用的分析能力的上升,电销机器人正在通过***的识别率、快速响应速度、高超的话术、转坐席支持等技术解决传统电销转化低、效率低、外界干扰较多等瓶颈,将会给电销行业带来更大便利。