电话录音系统
1. 通话录音进行实时录音；能循环录音、定时录音、灵活录音，录音、放音AGC自动增益控制，确保双方音量平衡，高保真原音再现。
2. 通话监视：电话录音系统在本机和网络查询任一个通道录音。
3. 录音查询：可以根据任意给定的条件对录音进行查听。
4. 并行操作：录音和监视同时进行，不会影响通话质量。
5. 网络功能：可实现网络共享，文件自动上传。
6. 权限管理：用户权限分级管理，确保文件的安全性。
7. 检索快速：可实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索进行打印。
8. 操作日志：系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。
科镁的此款电话录音系统，是采用了进口IC进口芯片，车间流水线生产工艺，它的连续使用平均寿命在5-10年。其稳定性更是处于***水平。DVD的语音压缩格式，不但能保存更多的录音文件，还可以长时间的保存录音文件，保证原音回放。再者，由于文件占用磁盘空间小，更利于互联网远程管理。
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电话录音系统
1，每个通话都有记录，员工上班是工作 还是聊天，一听便知；
2，记录可以永远保存，还原事实真相， 避免交易矛盾；
3，有效防止员工飞单;
4，真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态，可以作为绩效考核的一个重要指标；
5，来电一看便知，不需要翻名片夹和备忘录；
6，对于需要电话订货的企业来说，客服轻点鼠标就能完成客户的订货工作，简单快捷无差错；
7，方便的客户管理，让杂乱无章的客户管理工作井井有条；
8，在线传真，在线短信，提高工 作效率，电话录音管理系统那个工厂棒，节约成本；
9，事务提醒，电话回访到期 回访自动通知，不会忘记一件重要事情；
10，来电自动弹出和客户相关的文档，客 户相关信息一目了然；
11，知识库 使新员工像老员工样对客户问题对答如流。
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1 来电/呼出号码识别，ke hu资料自动弹屏，号码归属地自动判断，电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等，极大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象。新来电号码自动在网上搜索相关资料。
2 通话录音，对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时左右的通话，可随时查询听取，有据可查。
3 自动语音导航(IVR)，例如“按1进入价格查询，按2进入售后服务，电话录音管理系统，按3转语音留言系统”等，简单明了的图形化流程设计界面，协助您快速建立电话自动业务咨询，电话录音管理系统哪个工厂强，业务受理系统。
4 电话回访自动提醒，可设定每个客户电话回访的时间，系统自动提醒。完整保留电话回访记录，方便客户跟踪。
5 满意度调查功能，通话快结束时提示客户对服务评价，例如“按1非常满意，按2满意...'。
6 语音信箱功能，电话无人值守时可让对方自动留言功能，如有新留言，电脑自动拨号通知您，将留言播放给你听取；您也可以在方便时候拨回来听取和管理留言。
7电话自动外呼功能，电话录音管理系统哪个工厂牛，定时自动拨打客户电话，播放语音广告或通知，减少人工工作量。
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