在介绍电话机器人之前，我们来看一下传统电销行业的痛点。大概可以概括为以下几点：1、竞争激烈:市场白热化竞争，业务人员不够用，不到一年的时间市场份额已经饱和！2、人员流动大:新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加招聘成本和管理成本。3、培训时间长:新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的精力来培训。4、客户难寻:电话营销时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。5、销售成本高:员工基本工资、提成、设保、福利让企业管理者烦闷不已。6、数据不准确:客户意向实时变化，员工跟踪记录不真实，无法统计客户表达需求。电话机器人是一款借助自然语言处理和语音识别技术，帮助销售企业外呼拓客，百应电话机器人效果，改变原有的工作模式，加速企业的快速转型的设备。随着电销痛点越来越显著，电话机器人应时而生。划重点：电话机器人对企业带来的好处有什么？1、提高电话营销效率。电话机器人的外呼效率是人工的六倍，一天能外呼上千通，相对于人工的一两百个电话，简直是天壤之别，电话机器人的出现解决了电销的这一痛点。2、降低企业人工成本。传统的电销除了效率低以外成本也是居高不下，除了日常的开销，还要支付员工的工资、奖金、提成、市保……另外还加上招聘费用和培训的费用。电话机器人一般售价在5千到2万不等，甚至有些电话机器人已经开始免费了，企业只要支付电话费便拥有一个听话、认真工作的销售员，何乐而不为呢？3、避免员工流动性、情绪化等弊端。电话销售员的流动性高，一言不合就离职，而且容易受到情绪影响，对待客户态度难以保证等，这些对企业都是巨大的压力。而机器人本来就是一个机器，没有任何的情感，也不会有怨言。电话机器人的使用可以有效避免因员工流动性高为企业带来的损失。4、客户意向自动分级，搭载CRM客户管理系统，方便对客户管理和跟进，同时省时省力，提高客户成交率。电话机器人还会根据和客户聊天的内容，对客户做一个意向度的分类并以文字的形式记录下来，哪些是有意向的，哪些是没有意向的，哪些是刚接起就挂断的，哪些是没有打通的，打开后台一目了然！轻扫云集团推出的AI电话机器人，搭载5项自主研发AI的技术，拥有AI自主学习、识别意向等级、降低封卡率等功能。以上对于企业带来的好处，它统统能够做到。百应智能作为移动互联生态产业大型集团，在技术方面，集团拥有200人***技术团队，拥有26项产业技术和数百项知识产权。集团在2018年被评为高新技术企业和双软企业。如果对电话机器人项目感兴趣，选择这样的***！
电话机器人的市场需求与前景如何？
2018年上半年，***机器人产业市场规模超过277亿美元，同比增长18%，其中，工业机器人市场规模为155亿美元，服务机器人市场规模为86亿美元，特种机器人市场规模为36亿美元。
我国机器人市场规模为77.9亿美元，同比增长29%，其中工业机器人市场规模约为52.2亿美元，服务机器人市场规模约为16.4亿美元，特种机器人市场规模约为9.3亿美元。
中投顾问发布的《2018-2022年中国智能语音行业深度调研及投资前景预测报告》分析显示，东莞百应电话机器人，智能语音助手设备的***需求将在2018年从3000万台猛增至5000万台，然后在2020年继续增至8000万台；随着这类设备需求的猛增，相关设备的供应商将进一步加快行业发展布局。
客服作为劳动密集型行业，对于一些大公司来说，成本依然很高。智能机器人客服的出现可以在很大程度上解决简单、重复性工作，帮助企业节省人工和坐席成本，提升运营效率。
由于客服问题主要聚焦在特定产品或单一垂直领域，因此需要企业拥有完整的结构化知识库，帮助机器人更好地查询和匹配问答内容。目前，按照行业平均水平，机器人客服可以解决70%左右问题，其余由人工处理。
金融、电信、航空公司等大型客户成了智能客服的主要应用群体。要更好地满足这些群体的需求，各家公司需要针对不同行业对算法和技术做相应的改进和优化，在实际应用中，用更大的数据量去提升产品体验和效果。
电话机器人 ， 低成本，***率 ， 减少80%重复劳动 ， 拓客效率提升300% ， 实时真人语音对话 ， 机器人拓展客户 ， 强大的售后团队 ，百应电话机器人优势， 电销机器人可降低50%成本 ， 5个电销业务员
智 能 对 话 平 台采用前沿技术，对用户的每一句语音输入作“兴趣+情绪”的组合识别判断，百应AI电话机器人效果，高语音识别准确率提升对话交互体验灵 活 人 机 协 作系统进行前期存量盘活后，将初步分析结果反馈给业务人员；或是在指的关键节点，将电话转到业务人员手中，方便销售人员及时跟进意向客户高 效 业 务 助 手辅助人工坐席进行业务处理，智能预测为坐席提供知识信息，大幅提高坐席工作处理效率 确 用 户 画 像整合系统原始数据，并提炼每一项有效信息，将其转译成具有执行性的标签，动态勾勒用户全景画像深 层 数 据 分 析基于大数据可视化分析，帮助企事业单位更好的进行业务决策