服务保障:
A.可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除***。
B.每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
C.随车备有信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,永康有货到乌鲁木齐空运公司,了解客户要求,义乌乌鲁木齐,完善我们的服务质量。
D.公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,之后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
E.建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。
F.公司操作人员素质好,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、***的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24 小时服务
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在***走
速度道勤物流——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》 成为道勤物流公司的vip客户
?客户需知
客户需知:
1.因航班起飞时间是确定的,客户空运必须提前3个小时把货交给我们公司仓库,我们订好舱位截单,保证客户的产品及时上航班,不耽搁客户的交期。
2.每天有早中晚三个航班,早班,晚班很贵,中班便宜,货如果不是特别急,兰溪发空运到乌鲁木齐服务,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3.本公司航班查询系统与义乌国际机场航班时间是联网同步的,准时准点,欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4.货到目的地机场之后,机场工作人员卸货,配货,再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等,所以一般航班到达目的地之后,都不能立即到机场提到货,必须晚2-3个小时才能提货。
5.所有客户去机场自提,都需付机场提货费,这一部分费用都由航空公司收取,因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货,配货,再运到机场仓库的。
我们的优势:
价格低!
而且我们时效快!
义乌道勤奋物流公司
(一)空运***势: 公司作为国航、深航、的义乌空运强势代理,在义乌机场货运拥有多个包机航班,同时与川航、厦航等航空公司等建立了稳定密切的空运合作关系。义乌道勤航空货运公司每天提供新的空运价格查询,以“高的***”提供航空货运服务。
(二)个性化服务优势:义乌市道勤物流有限公司以多年的深航货运经验,总结出一整套完善的空运货物操作、管理、跟踪、评估及运营优化体系,至诚为各类客户提供个性化的航空货运服务,浦江到乌鲁木齐特惠空运,公司安排专人负责单个客户的空运价格沟通与全程短信跟踪,以贴心的个性化服务满足客户***的需求。
(三)区域网络优势: 公司属下华南运营区域拥有***空运多个直属航班,各区域均实现规模化航空运输。道勤物流网络在***92个加盟网点建立了完善的到达派送和市场营销网络,为客户提供***快捷的 “门到门”、“桌到桌”货运服务。
(四)信息平台优势: 公司专门设立航空货运信息管理中心,拥有自主的软件开发研制人员,凭借***的空运办公系统实现电话制单、网上查询、网上办公等,对每一位发货的客户均会提供实时航班起飞情况短信跟踪反馈。
(五)人才队伍优势: 公司的经营管理团队成员拥有多家义乌航空货运公司及南航货运公司的管理经验,年轻、乐观、热情而富有活力。公司***满足的企业文化、“以客户和员工双赢为本”的***经营理念和完善的员工培训系统,造就并吸引了一大批义乌空运业内精英。