仔细思考后,有以下9点:
1. 未来的社区团购应该会去***群化
随着社区团购竞争足够剧烈,团购公司会逐渐培养起消费者在公司***小程序上面去下单的习惯,当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序,可能***后的购买场景不再是***群,而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。
而团长,主要精力不再是维护群,***终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。
2. 消费渠道和消费形态会多样化
社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种,甚至会演变成类似Costa会员制的消费渠道;消费渠道和消费形态会越来越多样化。
消费者除了到店场景,到线下门店 到店体验和购买,未来还可以坐在家里,到家场景。
通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道,还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道,社区团购制作,还有各种团购渠道、小程序渠道,都可以购买。
消费渠道会越来越分层和个性化。
3. 向供应链演变
部分社区团购公司可能会演变成一种供应链,给外部门店和渠道供货和配送。
作为一种渠道的创新,社区团购的选品,其实更适合的商品应该是偏向新奇特,非标准化的产品,因为这样的商品,才会有可以把控的毛利和增长空间。
4. 电商渠道越来越下沉
包括仓库渠道和店面越来越下沉,商品和服务离用户越来越近,离社区和三四线城市越来越近。
而社区店正好有离用户近的优势,所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间。
5. 店仓结合的模式
在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上,的零售渠道是线上线下结合,店仓结合的模式。
在离用户一定近的地方,既有线下门店可以切身体验,又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端效率成本。
6. 新型的会员制电商平台
国内的团购公司和团购平台,其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。
美团团购目前可以看作是0会员费的线下会员制电商平台。以往的会员形式,往往是先购买会员卡,然后消费时享受一些特别的权益,更多是价格上的折扣优惠。而团购和拼团,是一种不需要办会员卡,低门槛就可以享受的会员优惠,也算是一种会员权益,而且,团购除了一起集中参与带来的会员折扣,还具有社交的温度和乐趣。
7. 价格越来越透明
随着商品流通越来越快,生活社区团购制作,标准化产品价格会越来越透明。
消费渠道里,商品和品牌的个性化和获取服务的便利性,会越来越成为商家和零售渠道的***竞争力。
而消费渠道越来越多,消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达服务的公司和渠道,会越来越受到消费者青睐。
同时,人以群分,消费人群和消费渠道的分级会鲜明化。
8. 社交式电商渠道比重加大
基于内容和订阅的互动式,社交式的电商渠道,未来存在比重会进一步增大。
社交可以让购物变得有温度和乐趣,而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠,是自下而上,由下游的用户驱动上游的供应端,是C2B模式。
而传统的搜索式,人找货这种货架式的电商平台,会逐渐引入会员制和社交化。
9. 基于同城的物流和同城电商会越来越多
随着仓库和店面渠道的下沉,消费者对速度的要求越来越高。电商只有基于同城和社区,才可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务。
五、更好的团购/电商模式是怎样的
基于社区团购延伸,更好的团购模式或者电商模式是怎么样的?
电商的趋势一定是离用户越来越近,快、好、省。
有没有一种基于社区团购来延伸和升级的电商模式?
我们可以来讨论下:
社区团购的未来方向,不仅仅是生鲜,可能是社区周边生活服务的入口,现有的部分社区团购,已经切入到一些社区服务:收发快递、洗衣代收、家政服务、教育培训等;
那么,基于社区团购的升级,在社交和交易基础上,搭建这样一个平台,一开始给团长统一供货,物流。
到后阶段形成一定粘性后,可以把足够多周边社区团购的团长和本地服务店家,聚合到一个平台和小程序上,团长和店家进行认证,认证后团长可以自主来发布商品并交易。
基于交易,瓜果蔬菜社区团购制作,还可以在小程序上以社群贴吧和鱼塘对话的方式进行互动,让足够多的社区人购物的同时进行社交互动,有足够多的团长和本地商家主动开团;
基于本地同城,延伸出离用户足够近的一种社区、社群、社交的电商平台?
比如:以小区附近3公里为边界,想买水果时候或者理发服务时候,直接上这个平台,就可以看到附近3公里内的认证团长,或者店家提供的团购水果和生活服务;只要发布商品和本地服务后,附近社区的人就可以参团,可以直接到店自提,享受团购价。
这不是的,关键是:
1. 有社区和社交的氛围
可以看到附近3公里内的社区用户,可以看到同城附近谁谁也正在购买同样的商品,附近谁谁也加入了拼团,可以发购物和美食帖子,类似小红书模式。
甚至加入某个社区鱼塘,类似闲鱼的鱼塘,进行***群一样的互动和聊天,不再到滴滴答答比较吵闹的***群里,拼团后可以通过和附近社区的人直接进行分享和互动。
2. 享受折扣和优惠
量变产生价变,参与就可以享受折扣优惠和互动乐趣。
人越多,优惠越大,前5名和后5名加入的人群享受的阶梯折扣力度不一样,量变产生价变,一个人也可以成团直接购买,但是折扣力度会相对小点。
同时,团长和店家可以建立附近的鱼塘,通过上社区鱼塘,不仅仅可以认识更多周边社区的朋友,还可以享受一起参与带来的团购优惠,让本地社区生活和电商开始变得更有温度。
3. 降低商家资金和库存风险
通过预售+到店自提和的模式,降低商家的资金和库存风险。
比如:可以上午提前预售水果,下午就可以到店自提,也可以提前2小时开团预售周边美容理发或者餐饮服务,预售结束就可以直接上门消费。
以上,基于社区团购延伸到的这种新电商模式,且把模式和项目的名字,叫做:蓝社区。
定位:身边3公里的 社群社交社区 电商。
使命:茫茫城市,让社区和电商变得真实有温度。
模式:线下社区店+线上社群+线上社交= 邻邻社区。
产品达成的要点是:
1. 让平台认证的团长乐于在上面开团,因为可以基于社区吸引周边3公里粉丝,搭建比***群更大的活跃社群。
2. 基于线下同城附近社区,构建一个有温度的,个性化和透明互动的购物方式。
3. 基于拼团的参与和产生的量变,构建一个高***和可信赖的实体社区交易方式。
4. 摆脱社区团购***群太吵,效率低这样的购物方式和场景。
5. 构建一个去中心化,从商家和供应链端到顾客的直接沟通和互动的社群社交社区。
可以类类比目前阿里的盒社群,开始的时候也是基于***群,现在直接转移到app上面的盒社群。
而社区店的优势,就是离用户很近,近意味着获取服务非常方便,无论是自提还是到家。
干货分享|微软是如何用小程序“杀入”办公场景的?
小程序自2016年11月3日开始公测,到现在已经两年了。
一直以来,C端小程序被“众星捧月”,冲出了多个千小程序,许多细分赛道处于饱和状态。于是不少人把注意力转移到B端市场,前***海外运营总监刘翌曾表示:“赋能B端的小程序或将成为赢家”。
在很多人看来,微软作为叱咤中国办公圈多年的老炮,又是批进入小程序生态的玩家,是B端小程序的代表。
不过微软office365产品经理张鹏却对晓程序观察(yinghoo-tech)表示:“与其说我们做的是B端小程序,倒不如称之为工具、社交笔记类小程序” 。
在他们看来,只论B端有些局限,微软更想做兼顾B和C端的工具,“我们更希望为中国用户打造一套符合微
信办公场景的工具小”。
1要做矩阵,但不要刻意做矩阵
仔细想想,B端换个角度看也是C端。
我们看到,服务号“微软office365文档”共关联了4款小程序:微软office 文档、微软海报、微软听听文档、微软AI识图。
站在行业角度看,他们都是B端小程序。从普通用户角度来看,这些只不过都是工具,恰好满足自己的办公需求。
而这4款小程序也就是我们今天讨论的主角。
从名称就能看出,这是个小程序矩阵。
张鹏认为,工具类小程序有必要做矩阵。“矩阵可以将产品的使用场景延伸,同时,用户也不会觉得很重,对于品牌盘活用户很有必要。”
的确如此,由于单一工具小程序的生命周期有限,用户使用后很难回头,通过小程序矩阵之间流量的互相引导,有利于将用户重新。
但他又提醒,做矩阵并不是一件刻意的行为。
“矩阵里每一款小程序,都应该基于用户需求,每个点都要打准。比如‘微软AI识图’将文字识别后,会形成一个Word,用户自然有继续编辑的需求,‘微软office文档’就派上用场了。”张鹏如此说道。
这个观点与我们在《小程序矩阵是个坑?其实你没做对》不谋而合。
那么,如何判断用户需求的真伪?张鹏有着自己的标准。
首先,基于微软的在PC端多年的大数据分析经验,对用户的需求进行还原并优化,但这仅做参考,因为PC端与移动端用户使用习惯不同;
其次,对小程序的用户使用行为分析,是另一个参考依据。
他举了个例子,“微软AI识图”还叫“微软小蜜”时,他们通过运营数据里发现,对生成的文字进行拷贝是用户的功能,但是这项功能隐藏很深。
于是,他们当机立断把这项功能前置,让用户在识别图片后,就能选择段落并一键拷贝。
“很多时候,将能满足用户真需求的功能适当前移,是一门规划产品的学问”他对此总结。
2推广方式“烂大街”?谁用谁知道
不论是App时代,还是现在的小程序时代,工具小程序始终都是比较难推广的一类。但张鹏与其团队只通过***的一些基础推广功能,却达到意想不到的效果。
首先,服务号对工具类小程序的冷启动很重要。
众所周知,服务号消息可以直接推送消息到用户的会话框。微软小程序与服务号关联后,通过服务号推送消息、菜单栏等方式快速触达用户,让服务号50万粉丝,转化成小程序批用户。
接着,他用了“功能直达”。
张鹏认为:“***搜索是工具类小程序重要获客来源。”
现在在***搜一搜里输入“识图”,就有“微软AI识图”的服务推荐;搜索“录音”便会出现“微软听听文档”。
据张鹏提供的数据来看,小区社区团购制作,目前“微软AI识图”是小程序矩阵中,的小程序。其中“功能直达”带来的用户达15~20%,占比相当大。
当然,除了功能直达带来的量以外,小程序本身也要有能俘获用户的本事,“微软AI识图”的本事就是既有B端的办公特点,又有C端的工具性能。
比如,在会议场景内,用户坐的比较偏,拍摄大屏幕PPT,照片几乎都是歪的。这时,“微软AI识图”可将拍歪了的图片迅速调正,还能快速识别文字,提供拷贝使用。
用张鹏的话来说就是:“用户用起来爽,才有分享和用完再来的可能。”
另外,小程序可关联500个公众号,适合长期推广。
以“微软听听文档”举例,这是一款给PPT配语音解读的小程序,有一些媒体人就把“微软听听文档”与他们自己的公众号相关联,然后内嵌小程序卡片在公众号文章里,增加可读性。
目前“微软听听文档”关联的公众号已经近100个,张鹏笑道:“能关联500个公号呢,还有很大发展空间”。
这些玩法看似“烂大街”,但却是工具类小程序的推广方式。张鹏表示称,也是走了很多弯路才总结出这些经验。
比如,早期他们通过与其他平台的自媒体大号做联合推广,比如微博、知乎,但实际上用户没办法长按扫码跳转至小程序。
“虽然***后的效果好,但转化率极差。”张鹏说到。
所以,他们***后还是回归到***本身的功能上,脚踏实地的推广才终于出了成绩。
目前,几款小程序总用户量已经150万左右。
3一句话,透露出商业
在小程序的赛道上,人人都朝钱看,这是***现实的问题。
张鹏却说:“不急”。
他认为,微软小程序并不急着商业化,现在主要是做好产品。并且,他们更乐意看到,用户能通过这些工具赚到钱。
这段话透露出一个明确信息,微软正在往平台化发展。
事实上,“微软听听文档”已经让一波人找到了赚钱的门路。
通过“微软听听文档”生成的PPT,可以附加上打赏的设置。这一功能受到了许多自媒体的青睐,他们将做好的PPT以小程序的形式内嵌于文章中,或生成海报在朋友圈传播,由此获得赏金。
另外,“微软听听文档”还被广泛应用于线下场景,在珠海国际会展中心的展商服务台、序廊水吧等重要区域都树立了小程序码。
来观展的观众不用抓瞎,只需扫码,就能在手机里连听带看地掌握会展中心所有内容。据了解,该会展中心每天有2000~3000人通过扫码获得服务。
众所周知,平台化是个大金矿,PC时代的操作系统Windows就是个超级平台,成就了微软的霸主地位。所以微软小程序矩阵往平台化发展,可谓水到渠成。
“当然,商业化未来一定会考虑,毕竟小程序的出现已经是一次革命。”张鹏笑着说。
他认为,相比传统电商而言,以拼多多为代表的社交电商,就是一种革命,因为社交电商成功地把网购和***等社交媒体紧密结合,用游戏化玩法+社交媒体实现了用户数和销售额的式增长。
同样,工具类产品也会因为小程序的出现,而衍生出更多的商业化探索。
仔细想想,如今的互联网风口,基本都在社会、家庭、职场这三个场景流转。
相比于前两个场景,办公的场景更加需要充满理性思维的工具来满足。微软用小程序矩阵,深入职场这个场景,探索一条打造轻量办公工具的思路,或许才是“追风”姿势。
“种一棵树的时间是在十年前,其次是现在。”——《dead aid》欢迎大家来到萌商学院“***小程序开发”课堂的学习。相信大家学完本套课程后都能开发出属于自己的小程序。
萌商学院-***小程序开发课程大纲章:***小程序基础1***小程序开发课:背景
2***小程序开发课:什么是小程序
3***小程序开发课:生态及应用前景
4***小程序开发课:开发前的准备
5***小程序开发课:安装***工具
6***小程序开发课:代码结构
7***小程序开发课:配置文件的介绍
8***小程序开发课:***工具详解1
9***小程序开发课:***工具的详解2第二章:创建小程序10***小程序开发课:实操创建小程序
11***小程序开发课:开发框架组成的介绍
12***小程序开发课:wxml语法
13***小程序开发课:wxml的数据绑定
14***小程序开发课:wxml的渲染列表
15***小程序开发课:wxml条件渲染
16***小程序开发课:wxml模板及引用
17***小程序开发课:wxss响应式像素
18***小程序开发课:wxss样式
19***小程序开发课:wxss选择器第三章:***小程序框架分析20***小程序开发课:介绍
21***小程序开发课:实现
22***小程序开发课:宿主环境差异
23***小程序开发课:wxs
24***小程序开发课:MINA框架讲解
25***小程序开发课:运行机制
26***小程序开发课:加载机制
27***小程序开发课:生命周期
28***小程序开发课:页面路由
29***小程序开发课:事件流
第四章:***小程序容器及内容组件30***小程序开发课:view容器
31***小程序开发课:scroll-view滚动容器
32***小程序开发课:swiper滑块容器
33***小程序:movable-view移动缩放容器
34***小程序:cover-view原生视图容器
35***小程序开发课:基础内容组件之icon
36***小程序开发课:基础内容组件之text
37***小程序:基础内容组件之rich-text
38***小程序:基础内容组件之progress
第五章:***小程序之表单组件39***小程序开发课:表单组件之button
40***小程序开发课:表单组件之checkbox
41***小程序开发课:表单组件之form
42***小程序开发课:表单组件之input
43***小程序开发课:表单组件之label
44***小程序开发课:表单组件之picker
45小程序开发课:表单组件之picker-view
46***小程序开发课:表单组件之radio
47***小程序开发课:表单组件之slider
48***小程序开发课:表单组件之switch
49***小程序开发课:表单组件之text-area
第六章:***小程序之多媒体组件50***小程序开发课:导航组件nigator
51***小程序开发课:媒体组件之audio
52***小程序开发课:媒体组件之image
53***小程序开发课:媒体组件之video
54***小程序开发课:媒体组件之camera
55小程序:媒体live-player和live-pusher
56***小程序开发课:地图组件map
57***小程序开发课:画布组件canvas
58小程序:开放能力组件之open-data
59小程序开发课:开放能力组件之web-view
第七章:***小程序之API60***小程序开发课:API概述
61***小程序开发课:界面API
62***小程序开发课:API之网络请求
63***小程序开发课:设备类API
64***小程序开发课:查看地理位置
65***小程序制作开发课:数据缓存_1
65***小程序制作开发课:数据缓存_2
66***小程序开发课:文件类API第八章:***小程序用多媒体展示更多67***小程序开发课:实时音视频
68***小程序开发课:音频组件
69***小程序开发课:视频组件
70***小程序开发课:通过API控制视屏组件
71***小程序开发课:录音功能
72***小程序开发课:音频播放
73***小程序开发课:音频播放管理器
74***小程序开发课:图片类API用法
第九章:***小程序API模块75***小程序开发课:websocket
76***小程序制作开发课:上传API
77***小程序制作开发课:API
78小程序制作开发课:网络模块之上传API
79小程序制作开发课:网络模块之API
80***小程序制作开发课:wx.request
81***小程序制作开发课:调试应用
82***小程序制作开发课:API模块
83***小程序制作开发课:API约定规则
第十章:***小程序综合案例84***小程序制作开发课:API约定规则
85***小程序制作开发课:开放能力组件
86***小程序制作开发课:动画操作
87***小程序制作开发课:地图组件
88***小程序开发课:地图组件案例演示
90***小程序制作开发课:***支付系统
91萌商学院***小程序制作开发课:模板消息
92***小程序开发课:开放能力之转发分享
93小程序开发课:通过***小程序打开app
第十一章:实操开发***小书架程序94小程序开发:小书架程序开发前的准备
95***小程序开发:小书架程序的目录结构
96小程序开发:小书架程序书籍列表模块
97萌商学院***小程序制作开发课:登录授权
98小程序开发:用户登录态存储和维护流程
99***小程序制作开发课:个人中心模块
100***小程序:小书架书籍详情页面的实现
101小程序开发:小书架评论及消息推送模块
102小程序开发:小书架程序已购模块
103***小程序开发课:wepy框架的特性
104***小程序开发:用wepy框架创建项目
105***小程序开发:小书架程序性能优化扫码二维码关注我们
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