在珠宝行业鼎众短信客户端个性化管理可以多样化使用此软件，在短信客户端管理中，普通短信可以用于商场的开业活动短信发送、周庆活动信息发送等各种活动通知。可以有效的促进店里活动的进行和覆盖大面积人群。

个性化短信用于老客户的维护和管理，生日祝福短信、定时发送保养维护短信等多种维护客户管理。更可以带上顾客姓名尊称，让顾客感受尊贵服务。更快、更省时、更有效。拉近商家和客户距离。

发送记录记录发送的每一条信息，清楚掌握到达短信数量，知晓活动举办效果，有利于下次活动***组织，创造更多收益。

回复短信用于与客户沟通互动，有效收取新老顾客反馈意见，更完善自己的经营管理和营销手段，为商家发展做出建议贡献。