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一种社会规模的活动它反映了信息管理活动的普遍性和社会性。它是涉及广泛的社会个体、群体、国家参与的普遍性的信息获取、控制和利用活动。信息产品管理（微观）：信息采集、整序、分析，信息产品的流通信息系统管理（中观）：设计、实施与评价，CRM管理系统，安全管理，信息资源配置等。

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收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。

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用户身份的认证。Oracle数据库可以使用主机操作系统认证用户，也可以使用数据库的用户认证，从安全角度出发，initSID.ora文件中的remote_os_authent参数设成FALSE，以防止没有口令的连接。建议将remote_os_roles设成FALSE，防止欺骗性连接

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