这些问题都会给入住酒店的客人带来很不好的入住体验。这样客人就不会再来这家酒店了，因为人都会下意识的远离给他带来不好感观的地方。

随着物联网、移动支付等技术的发展和普遍性，自动售货机，一道专门针对酒店客房场景和产品的新零售窗口出现了，叫酒店自动售货机。

酒店自动售货机的本质作用是为消费者提供更加便捷购买体验，同时也省去酒店的人工开销和货品积压货损的成本。

般诺智能（深圳）有限公司专门针对酒店场景开发的酒店自动售货机项目，以IOT设备+AI智能系统为载体再加上严选商品，将酒店的流量资源利用化。这也是般诺智能通过在深圳直营不同种类的酒店之后所创造出来的。

移动支付改变自动机行业

　　2010年底，友宝的创始团队在图纸上画出了台智能机的雏形，一，有后台数据管理能力，每天都能更新存货量，按需及时补货，极大的提升了效率；二，有一块电子显示屏，有***，用户可以与厂商互动。

　　在2010年底有了这个想法之后，无人自动售货机，到了2011年刚过完春节，他们就在北京街头摆上了台友宝的智能机。他们成为国内家具有后台运营、管理能力的智能机公司，每台的销售数据每3分钟就可以更新到公司总部的数据库，成人自动售货机，以备及时补货；另外，还安置了电子屏幕，学校自动售货机，用户可以在上面进行游戏，同时可以点击领优惠卷。

　　2013年1月，友宝上线了支付宝扫码支付，这个决定带来了巨大的改变，首先解决了兑换的问题，之前，他们会花很大一部分精力和人力用在用户的兑换方面，现在移动支付解决了这个问题，仅从这一点每年就能节省2%的运营成本；其次，移动支付也方便了消费者，增加销量，另外用户也可以直接扫码注册会员，拉新率也有显著提升。

　　时至今日，来自移动支付的交易，已经占据了友宝90%的交易量，而这交易比例，在2013年还是3%。

　　更关键的是，友宝如今的交易量，已经是2013年的60倍之多。线下自助终端机市场的爆发，从友宝的规模增长可见一斑。

首先，我们先从酒店目前的一个零售现状来说一说它存在的一些问题。

酒店零售现有弊端

酒店需要专门的人去负责采购统计进、销、存等。后期没有详细的数据统计分析消费者喜好，只是呆板的让人给房间补货。这就容易造成货品积压，增加酒店的成本开销。

酒店的商品是直接摆放在客房桌子上的，人来人往的免不了被人摸来摸去，这就让人很膈应了。而且直接就那么摆在那，商品的质星也很让疑。

客房里的商品非常的单一，就成年情侣用品来说来就只有安全套，没有其它的。

在客人退房的时候酒店查房的人都会用对讲机跟前台说客人消费的商品声音很大，这时候如果客人用了成年情侣用品就会造成尴尬。

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