需求分析和整理

对于一名网站运营人员来说，***为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。从电商平台纷纷推出直播，直播平台纷纷推出电商直播可以看出，电商直播化成为一种常态。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。

电商运营培训

一阶段：

打爆产品的前提

以及***要素基础认知电子商务简介、

常见电商模式以及分类、

了解淘宝运营的***、

未来淘宝发展方向、

销售额的构成要素、

淘宝/天猫后台操作界面认知可掌握的能力：

1.提升店铺销售额的思维逻辑；

2.独立完成天猫店铺创建以及市场情况和入驻技巧；

3.熟练掌握店铺后台，熟悉各类功能操作，快速上手淘宝。

可解决的现实问题：

让学员掌握什么样的产品能成为***；

让学员知晓什么样的公司可以去。

市场价值：

让学员形成一个清晰的店长运营思维，而不仅仅是停留在表层的基础的电商认知上。让学员真正了解到一个店铺是如何做起来的。开店天猫店铺分类、

开店基础流程及资质要求、

天猫、淘宝店铺规则（买家版）

电商运营发展前景

1、直播将成为电商平台不可缺少的基础设施。

从电商平台纷纷推出直播，直播平台纷纷推出电商直播可以看出，电商直播化成为一种常态。市场价值：让学员形成一个清晰的店长运营思维，而不仅仅是停留在表层的基础的电商认知上。除了淘宝，蘑菇街，网易考拉等平台推出直播外，未来不排除京东，苏宁易购 等平台也会推出自己的直播频道，直播很可能会止步于营销手段 ，而是会和购物车，店铺，收藏等一样成为电商平台的基础设施。

2、行业将出现电商与泛娱乐直播平台合作。

未来必然会有拥有庞大用户流量入口的直播平台与电商平台达成合作，类似于移动自讯的UC+淘宝天猫，今日头条+京东，这技能帮助直播平台和主播增加收入，同时也给电商平台带来更多的流量变化。

3、纯粹的电商直播平台正在悄然兴起。

很显然，直播更能激发消费者的购买欲望，那么对于一些实力***的商家来说，他们很可能会打造自己的指标平台，然后通过直播平台构建自己的线上商务。