保洁扫地拖地操作：
一、扫地操作规程:
1、扫把〔胶扫把和(或)竹扫把和(或)猪毛扫〕、铲刀(必要时)。
2、清洁室内用胶扫把，室外一般用竹扫把或芦苇扫把。
3、室内清洁程序：从内到外，从边开始清扫，有香口胶或其它固体状污渍的可用铲刀铲去。
4、清扫楼梯时，站在下二台阶，从左、右两端往中间集中，然后再往下扫进垃圾铲，避免灰尘、垃圾从楼梯旁掉下来。
5、注意角落、门底各死角，不时检查已做部分是否***扫干净。
6、工作完毕后，将扫把清洁干净，并摆放在规定位置。
二、拖地操作规程：
1、湿拖前要摆放'小心地滑'标识牌，拖布应尽量拧干。
2、拖地时，先拖擦边角落，后拖擦中间，尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。
3、水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等以免影响业主(应尽量放在墙边或一角，并在工作人员的视线之内)。
4、地拖不可太湿，地上不能有印，水要勤换(不能太黑)。
5、清洁完毕后，必须将拖布洗净，拧干，晾干放好备用。
外墙保洁清洗操作方式
外墙保洁清洗操作方式：
1、座板式单人吊具悬吊作业方式：工人运用吊板（绳）下滑到指订位置进行施工操作。此施工方式具有方便、灵活，高楼外墙保洁，安全系数较高等特点。同时，大楼外墙保洁，占用资源较小，能在蕞大限度内减少对业主日常工作、生活影响。吊篮方式：在楼顶架设吊篮将工人运送到指订位置进行施工操作。此施工方式清洗效率较低，成本较高。
2、高空蜘蛛车：运用蜘蛛车、升降车等平台设备将工人运送到指订位置进行施工操作。此施工方式局限性较大，一般适用于36米以下高难度工程。因成本较高，很少采用。轨道擦窗机：部分高楼修建时预留轨道擦窗机，此施工方式同吊篮方式，但便于移动。
3、室内双面擦方式：部分玻璃外窗清洗采用双面磁性玻璃刮，此方式可于室内操作，但效率较低，可靠性差，南方使用较多。由于磁力强度原因，外墙保洁，对中空双层玻璃几乎无作用。
外墙保洁安全问题注意事项：
1、气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。另外，办公楼外墙保洁，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35℃以上）和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。
2、人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。
3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
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