顾客即将离店的时候,还有什么操作?
在客人已经吃得差不多的时候,要问下客人今天菜品的口味如何,吃得还满意吗?这样问之后一是可以让顾客感觉我们服务的完整性,二是可以得到顾客的用餐反馈,自助餐饮价格,有利于我们下次改进。
***,专注于细节,内蒙古自助餐饮,时刻站在顾客的角度看问题,才能将服务工作做到位。餐饮服务看似十分简单,其实里面的学问很大,从迎宾、引座、点菜到下单上菜、送客都在考验着服务人员。在日常工作中,大家要想避免顾客投诉,只有做好服务才能收获满意。
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如何进行二次促销?
当你巡台的时候看到客人桌上的酒水不多了,主动询问客人需不需要加酒。如果客人表示不需要就说抱歉,打扰了,如果您有任何需要请找我。
根据经验得知,你主动询问客人后,70%的顾客都会再找你,自助餐饮招商,因为这样显得你很有礼貌和业务态度,同时你为客人提出一个建议,主动权还是掌握在客人的手上,客人能感知到你的服务态度。
加菜也是同样的道理,自助餐饮预订电话,你首先要关注这桌顾客桌子上的菜,可以向他们推荐没点过的招牌菜品,并告知顾客可以点半份的信息,经过这样二次促销后很多顾客都会加菜。
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小饭店如何经营的红火?小餐饮新玩法,轻松获客
在餐饮行业,不管是为了引流,还是为了提升利润,使用一些策略来增加营业额是很多餐厅常用的经营模式。在现在餐馆的运营模式中,有着各种各样的玩法和套路,从选品到营销,这些玩法各式各样,有着各自的效果。据九门寨小编了解,也有很多小餐馆老板叹息,这些方式并不适合他们。
因为这些标准太过程式化,或者说太过理想化,对于一些小餐馆来说,并没有执行的可能性。就比如很多餐饮老板常说的打造差异化、定价策略、提升服务、高规格装修店铺,这些对于一些小餐厅来说并不适用。
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赛罕区长城烤鸭店(图)-自助餐饮预订电话-内蒙古自助餐饮由赛罕区长诚烤鸭店提供。赛罕区长诚烤鸭店()是从事“烤鸭,会议餐,婚礼,生日,聚会,晚会等”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供***的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:姚经理。