在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，电动伸缩门定做，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。
经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗。
尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面，谨防腐蚀电动门。
经常打扫伸缩门行走区域内部，和周围的路面及轨道内侧，做到无石块、沙子、树叶、纸屑。雨雪天气过后及时清理路面积雪和雨水，避免伸缩门主驱动轮与结冰路面失去附着力，导致门体无法正常启动。
无轨机器人的电动伸缩门主要以磁铁导航，定期检查限位磁铁，导航磁铁和防撞磁铁有助于门体的使用年限延长。主要检测磁铁是否松动，失去磁性。特别是无轨门对磁铁的需要就像大海里的的鱼离不开水，一条失去限位磁铁的电动门就好比一辆马力十足的汽车没有了刹车。
有轨道的伸缩门轮子运动部位有无异常卡滞，门口经常过往重型货车碾压轨道的情况下，定期检查路面的平整以及轨道是否相对平行，轨道自身是否较直溜。伸缩门轨道损坏后容易引起门体的脱轨，小区电动伸缩门，修理不及时还有可能导致门体受损和无法正常使用 。
伸缩门的护养知识
不锈钢伸缩门护养知识
对伸缩门的日常保洁可采用柔软、干燥的棉布擦拭。如果伸缩门的门板有严重的污迹，可用中性清洗剂或家具***清洗剂，先清理污迹，后干擦;如果伸缩门的门板采用树脂或金属板材，清除其表面的轻微擦痕，可用软布蘸取少量牙膏进行反复擦拭;如果门板采用木质或烤漆板材，定期打蜡是保持伸缩门表面鲜艳亮丽的有效方法;玻璃或树脂板材则不需要打蜡。
伸缩门如果在使用一年以上，各种零件，接触点多少因使用环境都有生锈的可能，南京伸缩门，可以用上好的润滑油，把逐个销子和接触点都涂上，增加润滑作用，不锈钢电动伸缩门，切记琐孔不要涂进油。
伸缩门装的时间长，如果不注意正确的使用方法，加上平时不保养，现在或多或少都有点不满意的地方。正确的使用方法是：在进出伸缩门时，不要用太大力量去关开门，更不要使用大力去撞门，要用遥控去开关门，正在使用的伸缩门，要一年保养一次。
电动伸缩门跑偏的几个原因：
电动伸缩门一直往一个地方走，伸缩门经常性的跑偏不知是什么问题呢？对于一个伸缩门用了几年的将旧老化的产品确实也会出现类似的问题，当然刚装好的时侯也会出现这样的问题，一般情况下，用户也不必担心。
1、考虑电机故障，不过一般来说伸缩门出现故障大多跟机头部分有关，所以很多我们厂对于机头的设计和安装都是非常讲究细节部分的。考虑因素是否有电机是否同步了，很多时侯都是它引起的。可以打机箱查看，伸缩门关闭时也要注意起步的是那个电机先启动。
2、驱动大轮大小不不均匀，摩擦力不够也可能出现跑偏。
3、主板与导航器出现的故障，这类问题一般是使用了一段时间过后，伸缩门出现这类故障的因素比较多的。可以先调节下主板上的纠偏拨码可以排除以上问题。
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