智能语音机器人的前景

智能语音机器人的发展前景是广阔的，因为电销行业的需求量是巨大的。而且智能语音机器人不会止步于电销，合肥电话机器人，还可以往客服、售后等方面发展。

一个***的智能语音机器人既可以作为电销外呼使用、也可以用于客户售后接听，而且彻i底解决了传统网关封卡问题，可以预见的是：智能语音机器人的发展是稳定上升的。

作为一套系统它的***有三：

1、语音识别系统：就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术。主要包括特征提取技术、模式匹配准则及模型训练技术三个方面。

目前在车联网、工业控制、语音拨号系统、智能家电、声控智能玩具、订i票系统、医i疗服务、银行服务、股i票查询服务等许多领域。

2、话术（能听会说的处理系统）：也就是机器人执行任务的指令，ai电话机器人，通常会分成三部分：主流程+问答环节+特殊环节。

主流程一般是主动获取信息，把握主线；问答环节是应对客户的提问；而特殊环节主要是应对特殊情况，比如客户在忙，自动电话营销机器人，脏话等等

3、售后服务：智能语音机器人是人工智能，所以其实是需要人工干预的，智能电话外呼机器人，比如话术的设置、关键词的完善等等，这是一个动态的过程。

许多企业应用智能语音机器人你怕了吗？科学技术的飞速开展带动人工智能化技术的更新进步。智能语音机器人的应用范畴和范围也越来越普遍，在消费、建筑、旅游等各个行业都可以看到人工智能机器人的身影。  智能语音机器人想说旅游产业与互联网的分离，要随着信息技术的开展与时俱进。物联网、人工智能、虚拟理想等新兴的互联网技术让旅游产业的将来充溢了应战与机遇，导游等依赖大数据的职业完整可能被人工智能机器人取代。

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