智能快递柜如何赢得“民心”？

智能快递的问题柜已经严重影响后期的战略布局和发展，企业应当如何解决成了广泛关注的焦点。

首先，智能快递柜***出现时毫无营收利润，很大程度上是因为单纯的取件不可能有任何收入增长，但是现在智能快递柜的发展已涉及到寄件的环节，这意味着快递柜也可以从中赚取一定的利润。

智能快递柜要想继续获得更大的盈利，应该继续为用户提供更多增值服务，让用户为此愿意付出相等的费用。比如，在各种人员流量较大的公众场合，有很多用户因为手上提的东西过多有很大的不便，快递公司可以在这些场合投放寄存柜方便用户存放，并收取一定的费用，据了解蜂巢已经在试点，今年5月中标了杭州周边17个高铁站，总计36组寄存柜的订单。

其次，面对快递柜无法当面签收的缺陷，快递柜企业应继续完善快递柜的基础硬件设施，比如在每一组快递柜上安装摄像头，用户在取包裹时可以将包裹在摄像头下展示，将来包裹质量出现问题时可以避免物流企业和用户之间产生不必要的纠纷。

***，针对部分用户不满快递员在未经允许的条件下投递快递柜的问题，早在2016年国家的邮政局发布的《智能快件箱投递服务管理规定（暂行）》中就曾明确提出，小区智能快件箱价格，“经营快递业务的企业在使用智能快件箱投递快件前，小区智能快件箱多少钱，应当征得收件人明示同意”，同时用户有权利决定是否使用快递柜或是按规定地点取货，用户应该积极行使自己的权利。

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智能快递柜如何使用

现在好多人在网上购物，如果自己暂时没在家时，快递送到了也无法接收；因此在各个小区里设置了快递存储柜就方便了大家；那么智能快递柜到底该如何正确的使用呢，下面就和大家说一下个人的经验。

1、当自己的快递到了之后，快递员会给你打电话；并且告诉你快件放到了什么地方，手机上有短信通知，上面有收件验证码；

2、根据短信提示，到快递存储柜取件；一般快递柜会放置在小区里位置比较好的地方，方便大家的使用；有了快递柜，快递员和收货人都会得到方便、节省时间。

3、在快递柜的中间位置，有一个显示屏，是触摸式的，上面有“存件/注册，取件，查询补发”等按钮；自己的手机上会收到取件时的验证码；也可以扫描二维码进行取件，怎样方便就怎样使用；

4、在控制面板上，点击“取件”，里面会显示“APP扫码，验证码取件”，哪种方式方便就用哪种方式；

5、点击“验证码取件”，里面会出现“请输入***码、取件验证码”，小区智能快件箱，按照提示输入，查看无误后，点击确认，这时旁边的柜门就会自动打开，然后把自己的快件取出就行了；取出后查看有无问题，如果没有任何问题再来确认收货。

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智能快递柜，我们网购的小帮手

如果说OFO、摩拜解决了我们***一公里梦想的话，智能快递柜就是解决了我们快递员***五百米的交接。智能快递柜相对快递员和收件人都方便，快递员只需将快件存入规定地点的智能快递柜即可，同时也不会再出现电话打不通、找不到收件人等问题，提高快递员的效率，小区智能快件箱怎么申请，节省了快递员的时间，用户也可以根据自己的时间安排随时取走快件，快捷方便又安全。

当然，我们在使用 智能快递柜 时，取货码要保管好，如果泄露会或许被别人***领走，如果丢失，将会引起不必要的麻烦，如果你需要一个智能快递柜，小编推荐天瑞恒安智能快递柜

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