“口口相传”、“***”一直以来都是所有品牌追求的结果——“好的口碑引起7次销售,坏的口碑丧失30个客户”,企业主深知“口碑”对于销售的影响力,也因此尤为注重企业声誉管理。2.0时代——自媒体时代,网络成为了信息沟通的主要途径,也成为了可以自有发言的场所。原本在传统媒体一统天下时只能在线下形成的“口碑传播”在2.0时代的互联网上也开始了作用。一次次的网络危机让企业主在2.0时代谈“危”色变,网络口碑营销对于企业主来说不但意味着正面口碑引导,更重要的是意味着网络口碑声誉管理。
互联网越来越“社会化”,也越来越“关系化”。“六度空间”理论构建了一个宏伟的互联网世界图谱——能认识每一个人,和任何一个人产生“关系”,只要选择对渠道。
因为这些“关系”的存在,也因为每一个人都在互联网上可以“发声”,都可以是“媒体”,因此互联网世界似乎成为了“口碑营销”较好的场所——通过“个体”制造口碑,通过“关系”传播口碑——网络口碑营销,“看上去很美”。
有一种说法,给被***度放大的“网络口碑营销”泼了点冷水:“80%的口碑来自于线下,11%的口碑产生于IM即时通讯工具,只有8-9%的口碑产生自blog、bbs、sns等社会化网络媒体平台。”(来自美国WOMMA协会创始人)
仔细想想,确实或多或少都有像朋友推荐或劝阻使用某个品牌的经历,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通过即时通讯工具。更乐意与熟识的人去谈论一个品牌,或者说,会在对某个人消费行为习惯有一定了解或判断的基础上,向他推荐认为适合他的品牌,而这个品牌基本上也是自己喜爱或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推荐产生在熟人之间,很难想象会像一个不太认识的人去推荐品牌,除非是促销员。
思考这些线下口碑的产生条件,对于做网络口碑营销其实很有帮助。在诸多能够看到的成功网络口碑营销案例中,不难发现他其实多少都是符合线下口碑产生规律的。
“意见ling袖”往往能够引起更多的关注,并成为口碑传播的中心,更便于口碑营销的推进。多少有一些 “偶像崇敬”心理,有意无意的模仿偶像的言行举止,不论是大众偶像或者身边的“个人崇敬者”。会更加相信权wei人士的推荐,如果认为这个人在某个领域懂得比自己更多。
行业产品的口碑更多的产生自垂直社区。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之间是割裂的——不太会和同事聊爱情,不会和吃喝玩乐的朋友聊工作……每一个关系圈因为某种共同“关系”而建立,依照这种“关系”去开展话题。也因此,车友们聊车,妈妈们聊宝宝,女人们聊化妆……——垂直社区因为某种“关系”而建立,并且不停的创造着和这种“关系”基础相关的口碑
人们或许会拒绝***,但人们永远不会拒绝娱乐。有些笑话会一传十、十传百,每个人几乎都有娱乐需求。当试图寻找共同话题的时候,“笑话”成为了促进彼此关系感情的工具。在互联网上,把一些具备圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵袭所有人,穿透所有圈群,感ran所有人。于是开心网流行起来,于是“一个馒头引发的xue案”无人不知。病毒营销,成为了几乎屡试不爽的营销手段,要解决的,只剩下了如何将品牌信息做良好的结合。
AISAS消费者行为模式或许可以帮助梳理一些做网络口碑营销的思路
关注(attention)——高关注的话题或许可以引起一定的关注
兴趣(interesting)——具备某种“关系”基础平台所产生的言论或许能***的引起他的某方面兴趣,或者病毒也可以
搜索(searching)——正面或者中性的资讯或者口碑或许还好,品牌方案,但是人们总是会在这个时候把目光集中在不好的口碑上
行动(action)——让消费者做出较后消费选择的可能不会是某个病毒视频,也不是某些不痛不痒的碎片信息,更多的可能是来自于他所信服的人的影响。
分享(share)——80%的网络言论由20%的网min制造,活跃的网min数量并不多,愿意分享消费感受的人可能还不到20%,这部分已经选择品牌的消费者,品牌,如果恰巧又是活跃网min,这是时候该做的,或许应该是深度的消费者沟通管理了。“培养”一群真正的忠实口碑创造者,可能可以为品牌创造更多真实可靠的正面口碑言论。
不论用论坛还是用博客,甚至是SNS,都是利用某一个或某几个ID的社会化网络关系,利用他在这个关系链中的“话语权”,使“自媒体”“媒体化”。
希望“一传十、十传百”,需要找到共同的“关系基础”、“语言基础”、“意识形态基础”等等,然后制造“好”的内容,人们乐于传播的内容,让信息口口相传下去。简伊以提升品牌***度进而提升品牌的美誉度和品牌的忠诚度为宗旨。为客户量身定制***,***的营销传播策略。将传统媒体与互联网媒体相结合,通过内容创意、广告设计、舆论引导,实现与消费者的互动沟通。从而产生商业价值,提升网络营销的转化率。简伊致力于为企业做更好的设计与推广策略,助力企业快速稳步发展。
创业设计,制造业的***
当制造业发展到一定阶段的时候,就应该避***纯依靠***势来进行竞争。对创意是中国制造向中国创造的关键突破点,还没能为大多数企业家所认识;创意与技术创新是“中国创造”战车的两只轮子,还没能引起大众的重视,制造业的***是设计,而设计的灵感来源于创意。凡是制造业在国民经济中起着举足轻重作用的国家,都有着发达的创意产业。
“创意”的内涵它与人们平时所说的“创新”的概念,联系与区别?
在当前的形势下,我们重点要提的是制造业的创意,创意要能够创造财富。创新是一项系统工程,企业不仅需要科技创新作支撑,也需要观念创新等作保障。而创意正是为创新提供这种新观念、新理念、新思维、新方法的要素之一。
在经济转型期,创意让浙江制造更加关注“战略”、“设计”、“品牌”的价值,并引向中国制造走向“中国创造”的大路。成本和收益在企业经营中,“创意设计”带给企业的成本和收益。工业设计创造了产品品牌。对于企业来讲,创意设计是一个风险相对较高、操作相对比较复杂、资金投入相对比较大的工程;但一旦成功,则会带来巨大的经济效益和品牌效益。当前部分企业准备以“冬眠睡大觉”的方式过冬,人们更愿意理解为是一种无奈之举。在当前经济转型的过程中,这些企业家觉得老的产业做不下去,又不知道新方向在哪里。所以对这部分企业家,更多的是需要帮助支持,尤其是理念的转变,需要具备制造向创造转型的知识。要知道,等待是不会有奇迹的,未来还是要靠自己创造。
如果一个制造业企业从“创意”入手,寻找企业生存和发展的突破口的话,具体应该如何操作?是否有一种可供参考的路径.先应该了解创意设计的整个流程,品牌建设,然后看能否对整个企业进行战略设计,找到适合自己企业发展的设计战略。然后就可以进行产品创新。很多时候,新产品的研发会遇到资金的困难,这时企业要懂得如何融资,怎样引进风投。
企业家要进行创意创新,需要有开放、包容的心态。创意本身就是文化思维碰撞的产物,没有开放包容的心态就做不好创意。另外,作为一个企业家,不可能参与到创意设计的具体过程,但需要了解创意设计的定位和全局,然后决定自己企业的创新策略。需要的配套或支持一个是***的引导,另外一个是科研机构的支持,要有充分的智力资源。创意风格风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。 这个“整体形象”包括站点的CI(标志,色彩,字体,标语),品牌宣传,版面布局,浏览方式,交互性,文字,语气,内容价值,存在意义,站点荣誉等等诸多因素。举个例子:我们觉得网易是平易近人的,迪斯尼是生动活泼的,IBM是***严肃的。这些都是网站给人们留下的不同感受。
风格是***的,是站点不同与其他网站的地方。或者色彩,或者技术,或者是交互方式,能让浏览者明确分辨出这是你的网站独有的。例如新世纪网络的黑白,网易壁纸站的特有框架,即使你只看到其中一页,也可以分辨出是哪个网站的。
风格是有人性的。通过网站的外表,内容,文字,交流可以概括出一个站点的个性,情绪。是温文儒雅,是执著热情,是活泼易变,是放任不羁。象诗词中的“豪放派”和“婉约派”,你可以用人的性格来比喻站点。包装设计随着中国物质生活日益丰富,人民购买力的不断提高,以及加入WTO国际贸易的不断增加,同类产品的差异性减少,品牌之间使用价值的同质性增大,因此对消费者而言:什么样的产品能吸引住他们的注意,什么样的产品能让其选择购买,这就对同类产品的包装设计提出了更高的要求,只有在包装设计的创意定位策略上下工夫,这样才能使自己的产品“白里透红,与众不同”。
创意定位策略在包装设计的整个运作过程中占有极其重要的地位,包装设计的创造性成分主要体现在设计策略性创意上。所谓创意,它***基本的含义是指创造性的主意,一个好的点子,一个别人没有过的东西。当然这个东西不是无中生有的,而是在已有的经验材料的基础上加以重新组合。定位策略是一种具有战略眼光的设计策略,他具有前瞻性、目的性、针对性、功利性的特点当然它也有局限性。创意定位策略成功包装设计的******、***本质的因素。以下几中包装创意定位策略在包装设计中起着举足轻重的地位。
除上述几点外还有很多,几天就不一一赘述了,企业想要做好创意设计就要找到一家好的设计公司,从能力,经验和眼光上为自己的而企业和产品插上腾飞的翅膀,简伊便是这样一家公司,北京简伊信息咨询有限公司是一家基于新消费场景,打造互联网品牌价值+创意服务,公司业务包含从品牌策划、产品策略,到品牌可视化、产品化设计,再到品牌营销、品牌及产品的新媒体互动与传播,为客户提供***品牌系统化解决方案。我们本着“诚实守信、合作共赢”的服务理念,愿与广大社会同仁精诚合作,为客户提供***而有价值的服务。
品牌是链接消费者的重要纽带和桥梁,品牌形象虽然是一个企业或者企业产品的外在表现,但是只有品牌形象传播出去了,才能更好贴近消费者,才能将提升企业价值落到实处。
什么是品牌形象,品牌形象是指企业在经营过程中,为消费者提供产品或服务时,所传递给消费者或者被消费者感知的所有印象特征的总和。是可以通过可视化、可听化等人的感官去实现的产品或服务的价值转换。一般来说,品牌形象包括企业logo、企业建筑、产品包装、空间装饰等“看得见摸得着”的要素去体现。
在消费者的消费行为中,品牌需要被消费者去认识、认知甚至是认可,***终建立品牌熟悉度和忠诚度。因此进行品牌形象的设计也至关重要,好的品牌形象是在开始的设计过程中,不管是从整体还是组合的各元素之间都能够有效的传达该企业品牌的“好”的形象。因此,设计、整合、展现、传播企业品牌形象各元素是建立企业品牌的重点,品牌形象与传播设计也有着密不可分的关系。
“好”与“不好”是取决人消费者的体验和评价的。因此没有客观上好的品牌形象,都是伴随着消费者、消费环境、消费时间等影响因素不断变化而变化的。所以,好的品牌形象设计需要与消费者、消费环境和谐共生,建立在这各要素的平衡上,才能达到传播好的品牌形象的效果。
以上就是对品牌形象与传播设计的简要介绍,总结来说就是要具备三大要素,即记忆性、、时代性和推广性。
所以好的品牌设计再加上正确的传播方式会帮助企业快速进入消费者的眼帘并形成印记,长此以往便会深入人心,在此基础上再去植入产品进行营销推广就轻松很多了。好的品牌设计就要找好的设计公司以及好的设计师,我们正是设计的代表———北京简伊信息咨询有限公司,我们致力于扶持敢于创业并坚持做自己品牌的创业者,坚持原创的理念,迎合市场需求及时调整品牌策略设计推广方案,乐于和企业共同见证,每个品牌和产品从无到有的过程。市场需要创新,请坚信品牌的价值。我们坚信能为您创造更多的价值,我们愿与您共同进步,合作共赢!
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