天津跑步机维修维护中心服务流程:
1、报修???2、描述故障???3、约定上门时间???4、上门检测???5、准确报价???6、机器维修、???7、完成付款???8、客户回访
报修程序
1. 当发现某台设备有异常现象,请立即停止使用该设备,并拨打我们的客户服务热线。或首页***二维码扫描传图报修。
2. 告诉客服接线人员您的单位资料、设备购买日期、地址、联系电话等资料。
3. 告诉技术人员有关问题的所有细节和故障设备的名称、型号。
4. 如果技术人员无法通过电话解决您的问题,可能会要求您填写书面之报修单,详细列清楚上述资料,传真至维修中心,维修中心收到书面后将在短时间内派出技术人员到故障现场检修。
5. 技术人员到场进行初步检修,确认故障并尝试现场抢修,修复后将向您提交检修记录单,由您签字确认。
6. 如因缺配件未能及时在现场修复,请在暂时停用该设备,健身器材维修,在得到您的书面确认后,维修中心将在短时间内为您订购配件(保修期内零配件免费)。设备修复后,技术人员将在维修记录单上列明设备故障、解决方法及所更换的零配件清单,由您签字确认天津跑步机维修维护中心顾客须知:
您不必担心我们离您家很远.天津的交通很便利!您一个电话24小时到达现场。
您不必担心跑步机产生的故障.因为我们能解决.
您不必担心维修后售后保障.守信是企业生存的根基
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健身器材维修项目:
1:乔山跑步机维修、椭圆机维修、直立/卧式健身车维修、登山机维修、力量型器械维修
2:配件供应:跑步机配件面板按键、跑步机上控板、下控板、跑步机数据信号线、跑步机前/后滚轴承、跑步机驱动马达、
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天津乔山跑步机售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,******配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,***乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(天津跑步机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,跑步机维修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,跑步机维修电话,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇
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温馨提示:
请每天都对跑步机进行适当检查: 通过看与听,天津本地跑步机维修,检查皮带是否松弛、紧固件是否牢靠、是否存在异常噪音、电源线是否已磨损或损坏,以及是否存在任何其他征兆,以便及时对设备进行维修。如果发现以上情况,请及时联系维修部门。