跑步机维修季节在变—我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
天津统一服务电话 服务目标服务0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
天津跑步机服务 24小时服务热线天津维修工程师服务流程如下:
步拨打热线
我们的服务遍及全天津,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的跑步机出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述跑步机所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述跑步机的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供天津维修工程师。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的天津维修工程师时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的天津维修工程师时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开天津的情况下,我们会先实验一下跑步机的故障,以便对症排除故障。服务**经过测试和排查,检查出跑步机的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,健身器材维修,并报出服务此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机器验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的***,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后跑步机还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,跑步机维修,当您所服务的跑步机再次出现原故障,请尽快至电我公司天津,我们会根据您的服务记录对所修跑步机提供保修服务,天津跑步机维修电话,而且我们会以***快的反应速度解决天津跑步机售后维修服务中心您的烦恼!
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天津跑步机维修维护中心服务流程:
1、报修???2、描述故障???3、约定上门时间???4、上门检测???5、准确报价???6、机器维修、???7、完成付款???8、客户回访
报修程序
1. 当发现某台设备有异常现象,请立即停止使用该设备,并拨打我们的客户服务热线。或首页***二维码扫描传图报修。
2. 告诉客服接线人员您的单位资料、设备购买日期、地址、联系电话等资料。
3. 告诉技术人员有关问题的所有细节和故障设备的名称、型号。
4. 如果技术人员无法通过电话解决您的问题,可能会要求您填写书面之报修单,详细列清楚上述资料,传真至维修中心,维修中心收到书面后将在短时间内派出技术人员到故障现场检修。
5. 技术人员到场进行初步检修,确认故障并尝试现场抢修,修复后将向您提交检修记录单,由您签字确认。
6. 如因缺配件未能及时在现场修复,请在暂时停用该设备,在得到您的书面确认后,维修中心将在短时间内为您订购配件(保修期内零配件免费)。设备修复后,技术人员将在维修记录单上列明设备故障、解决方法及所更换的零配件清单,由您签字确认天津跑步机维修维护中心顾客须知:
您不必担心我们离您家很远.天津的交通很便利!您一个电话24小时到达现场。
您不必担心跑步机产生的故障.因为我们能解决.
您不必担心维修后售后保障.守信是企业生存的根基