公司售后服务

为不断提高本公司产品质量，为用户提供技术***、***、外型美观的优良产品，提高客户满意，我公司郑重承诺：

　　1、对售出的产品实行三包，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运。

　　2、订货前向客户提供一般性产品说明资料：说明书、报价书、产品样本资料、相关资质等，让客户充分了解我司产品特点。

　　3、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及5kva单相变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，5kva单相变压器对基础的技术要求等。严格执行合同中规定的技术条件，向顾客提供全新的、技术***的、并且是成熟可靠的5kva单相变压器产品。

　　4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。

　　5、5kva单相变压器保证在产品制造过程中，所有工艺、组附件、试验等均符合***的规定。对供货的产品，包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件，负质量责任。

　　6、5kva单相变压器到达现场后，我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场，一起进行开箱清点交接，并协助安装，保证安装质量。在产品调试运行阶段，如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作，完成产品的现场试验、调试，保证产品顺利投产。

　　7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在***范围内作出详尽解释，负责回答和解决用户提出的有关5kva单相变压器方面的各项事宜。

　　8、安装调试技术交底后，交接全部零配件。

　　9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员，保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训，并提供一切方便。

　　10、试运行期间，如出现问题，负责派技术人员到现场服务。

　　11、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服.

5kva单相变压器出现故障的内部原因分析

　内部原因

1、5kva单相变压器附件的质量问题，引起5kva单相变压器损坏的情况很多，特别是分接开关(包括有载调压的开关)。

　　2、本身制造质量问题，线匝、线饼间的绝缘损坏，而引起5kva单相变压器线圈损坏。

　　3、本身内部绝缘距离不够。内部经常有局部放电，而引起的内部击穿，损坏。

　　4、5kva单相变压器油被污染、有水分、脏。在高电压的作用下，形成小桥。内部击穿。

　　其实在很多情况下，是综合性，很难完全区分出来。只能到时候。实事求是、就事论事的分析了。

夏季5kva单相变压器要当心过载

　夏季使用5kva单相变压器是比较多的，对于造成的压力也是比较大的，要是没有良好的性能是不会应对这么大的压力的，对于5kva单相变压器而言夏季的高温天气下使得它的工作量经常是进行超标，5kva单相变压器油经常在过载的状况下会使得它的油的成分降低，各种的油的元素进行变异，导致性能减弱，随时会发生危险，情况是比较糟糕的，应该要控制使用电量，尤其是空调的打开时间，这样的话5kva单相变压器才能够提升效率，促进它的油的活性的增加。

5kva单相变压器

　　过载就会出现油温激增现象，油温过高，油的部分碳氢化合物就会分解形成油泥，油的酸就会激增从而5kva单相变压器加速老化。检修5kva单相变压器时，不可以使用油类或者是无被覆的铜件或铁件接触，如果油与铜、铁、锌的接触面积越大，就越容易出现老化。对干式5kva单相变压器进行检查前，需要进行投放前检查，运行检查，投运检查等检查工作，确保干式5kva单相变压器在运行中无任何质量问题。检查铁心接地是否良好，然后拆除接地片，检查铁心对地绝缘是否良好并重新装好接地片，铁心-夹件及地≥2兆欧。穿心螺杆-铁心及地≥2兆欧，使用500兆欧表进行检测。