使用电话机器人之后还需要人工坐席吗？

现阶段的电话机器人还无法完全取代人工的电销工作，而是在电销的过程中帮助电销人员完成工作中***繁琐的一步，在海量的电话号码中帮助电销人员过滤掉无效客户，从中筛选出有意向的客户。

业务上后续的客户跟进和签约等细节的问题，还是需要人工去跟进。

电话机器人的价格怎么样？

目前市场上电话机器人价格参差不齐，电话机器人费用，给消费者选购带来了不少困扰。

然而，安徽电话机器人，抛开智能而言，电话机器人产品对于普通用户***i大的意义还是实用性。

价格高，自然可以匹配与之相应的技术和服务，一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显，智能电话机器人电销，所以，选购电话机器人不要看价格高低，而要看是否物有所值。

?智能客服机器人的好处

降低人工客服成本

在关于接待效率的部分，我们已经了解到机器人能够帮助企业处理掉八i九成的重复性问题，从而极大地减少人工客服的工作量；人工客服工作效率的提升，同样也会降低企业对人工客服数量的需求。

保守估计一个机器人一年可替代掉30%~50%的人工工作量，以一个企业坐席规模为10人来为例，每年即可节约10-20万的人力成本。

提高客服管理效率

智能客服机器人可以通过一些自动化操作帮助管理人员减少工作量，智能电话机器人价格，提高客服管理效率，主要功能有智能会话质检、智能绩效管理等。

在客服工作管理中，会话质检是非常耗时的一项工作，智能质检能够基于人工智能技术实现客户会话的自动质检，提高质检效率；智能绩效能够根据管理员预设的指标项统计客服工作，并自动生成绩效报表，无需客服人员手动统计。

      智能语音机器人可以分为两层意思来理解，首先是智能+电话，其次是机器+人，这样就可以简单理解为是一个电话机器人，作用就是打电话了。

    相信做过电销的老板都很清楚，就是人工成本问题。比如公司招募一名电销人员，成本每个月工资3000元，一年就是36000元，这些还不包含社i保、公i积金、提成、场地费等等。但是AI智能语音机器人一年的费用只需要几千元。可以为企业节省约70%的成本费用。

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