酒店影院
作为客旅存在的酒店行业与旅游的行业关系密切。目前国内旅游的行业正处于飞速发展时期,《2018年***旅游工作报告》中显示,2017年国内旅游市场为50亿人次,比2012年增长69.12%,年均增长11.08%;2017年国内旅游收入为4.57万亿元,比2012年增长101.15%,年均增长15%。报告还显示,鄂尔多斯改造,2017年旅游业综合贡献8.77万亿元,其中对住宿、餐饮、民航、铁路客运业的贡献超过80%。随着旅游的行业的蓬勃发展,酒店行业的发展前景将越来越好。
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影院酒店
电影主题酒店由来已久,但都是以电影场景植入客房装修为主,能够播放电影的酒店极为罕见,毕竟电影放映机那么大,一来昂贵,二来酒店服务生还不会弄。互联网普及之后,翻新改造酒店,很多酒店通过电视上网播放影片,但这种业态也有弊端,其一是网速播放电影常有卡顿现象,其二是网络片源清晰度有限,观影效果不佳。
当然,分布式多房间高清播放技术发展起来之后,这种情况就得到改变。一是海量云端高清片源可以不断输送到客房服务器,由客人自主选片;其二是音视频技术发展,酒店翻新改造,在酒店实现高清大屏和环绕声观影实在是太容易了。特别是点播影院的兴起,人们发现高清电影进入足浴、酒店等场景之后,深受顾客欢迎。毕竟顾客因为商务或者休闲入住酒店,还能观看想看的电影,这解决了没时间去电影院观影的刚需问题。
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住客需求转化:从值得“住”到值得“晒”的情感需求转化
酒店行业也面临年轻消费群体崛起的现实。80、90后的年轻人群是一批更加注重体验和情绪的消费者,也更具娱乐精神。对他们而言,住宿空间的休息功能仅仅是基础,精神上的享受更具吸引力。客房这个场景,除了住的舒适,还可以有更多的体验意义,为他们提供在社交媒体分享的价值。不仅要满足“住”的基础利益,还要满足用户想要“晒”的情感需求。这意味着,酒店需要更加关注用户的内心和喜好,围绕用户需求进行更对位的体验场景升级。
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