人们在外出就餐、休闲娱乐的同时，希望能享受到良好的贴心服务！而现在的餐饮、服务行业，基本上存在这两大难题：(简单时用：1.服务不到位或是服务过了头 2、增加服务员的人手，但这样不仅增加了开支，而且仍然无法解决服务不到位或是服务过了头的问题。)
人性化的服务档次不够：在包房中的私人约会、商务洽谈令进退两难。
二、 增加服务员的人手，不仅增加了开支，仍然无法从根本上解决上述困难。这些问题的存在，直接催生无线呼叫器这样一个产品，飞机上呼叫铃，这样一市场。
中国的西餐往往就达到40张台左右，分三层，或者四层，洗浴行业一般都在几千平方米，床头呼叫铃，酒店往往也是韩国料理的几倍甚至十几倍，还有KTV，都是房间众多，面积大，在这些场所，采用屏幕产品，将是自取毁路，就拿KTV来说，这样的场所房间众多，空间复杂，光线较暗，声音嘈杂，如果采用屏幕产品，将受空间限制而安装多个屏幕，但是由于服务人员要通过声音或者视觉去发现客人呼叫信息，在这样的环境里，这两点都无法保障，所以屏幕产品在这些场所都无法应用，前期受他们蒙蔽的客户在以后都对呼叫器产生了抵触情绪。
无线服务呼叫系统是一种无线呼叫、无线调度、无线监控的工具，适用的场所很多。到目前为止，已经销售的客户就有20多种：中餐厅、西餐厅、茶餐厅、咖啡厅、茶楼、洗浴中心、宾馆客房、干休所、养老院、医院病房、医院输液大厅、冷饮厅、网吧、公司办公室、迪厅、工厂生产线、超市收银台、私人寓所、、室、***部门、、、KTV等等。（参考应用案例）
随着社会的进步，科技的发达，我们越来越感觉科技这项东西给我们生活带来了很大的方便。就拿呼叫器来说吧！以前我们靠的就是人力完成的工作，不仅浪费了劳动了，呼叫铃，同等条件下，服务呼叫铃，我们的资金成本也提高了，作为企业，这是不可取的。但是现在科技越来越进步，我们人类不断的摸索和创作，不断的积累经验。呼叫器的出现，给我们带来了很大的方便。现在我们在任何地方都能看到呼叫器的踪影。短短的几年之内，我们就创造了很多奇迹！每个领域都需要呼叫器，虽然它这个东西很小，但是作用很大，我们只要慢慢的去研究，我相信在未来的某一天，我们的规模会越来越大的。发展越来越好！
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