一般养老院员工的笑容一种很难形容的笑容，但笑容中却反映出机构的日常管理水平，员工很开心，原因无非以下几点：

1、收入还算满意。人之常情，所有的工作人员首先考虑的是收入，当真正对收入还算满意的时候，才能有笑脸。服务老人，更多的是耐心和细心观察，很多东西不是培训能够解决的，需要服务员工的主观能动性，收入是激发主观能动性的催化剂。带来的是几乎没有牢骚、处处为老人考虑、良好的工作习惯、眼疾手快快速理解老人的意思，从而与老人产生共鸣。

养老机构的类型

　　社会福利院：是门在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。被收养人员的一切生活费用由***承担。

　　敬老院：是农村集中供养“五保老人”的场所，“五保老人”供养是国家举办的农村福利事业的组成部分。收养的 “五保老人”依靠集体供养为主，辅之以国家和社会必要的援助，他们的吃、穿、住、医、葬的费用，由农村集体经济组织支付。

老问题，并非单纯的老人吃喝拉撒问题，更主要的是“带病养老”。一方面，机构承担着繁重的诊疗任务，无法满足老年人长期住院进行、康复和生活养护的需求；另一方面，养老机构大多功能单一，不具备后续和康复服务能力。因此，这一部分老年人，亟须养老和康复医学相结合的康复型***。

从老人的角度考察（一）、保健、护理服、人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能，所以选择养老院一定要设有医务室，配设专职医生，备有足够的和物资。在笔者访问过程中，有些养老院不设医务室，但与当地***医院有长期的合作关系，这也可以弥补没有医务人员的不足。不过，这点考察的标准是：养老院需要具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。