山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、***、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
ec升级功能:
5)企业管理在客户库设置中新增加跟进计划模板设置,企业管理员可以新建跟进计划模板,供全公司同时使用;
6)企业管理的权限设置新增客户管理的权限设置,包含删除联系人、查看公共联系人、删除公共联系人、导出客户四个部分;
7)企业空间与空间新增对文章和文件的置顶功能;
8)跟进计划中的跟进方式增加了手机短信;
9)联系人详情页中“跟进计划方案”、“跟进计划事件”统一为“跟进计划”;
10)联系人详细页的联系记录统一为“联系轨迹”、“跟进计划”两大部分;
11)客户库增加合并重复联系人的页面;
12)优化了客户管理联系人列表,增加在左侧分组后显示该分组里的联系人的数量;
13)优化了网站客服人员在线>忙碌>离开>离线的情况,当前接待访客少的客服显示在前面;
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
亲爱的EC用户:
您好!感谢您一直以来对EC的支持与信任,为了能给您带来更好的产品体验,经过我们不断的努力,呼叫中心总代理,我们带来了新的pc 10.0.8版本,感谢您的不离不弃,希望给您带来价值。
本次更新:
1、 新增CRM业务消息
2、 掉单规则支持离线通知
3、 骚扰电话机制弹窗提醒
4、 客户拒接率高弹窗提醒
5、 其他细节优化,呼叫中心费用,BUG修复
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,呼叫中心价格,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、***、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
为更好的服务广大EC用户,大同呼叫中心,提升产品价值,本次升级的功能如下:
1变更跟进人的时候,可以特定公司组织架构中的任意员工;
2.同事共享的客户和经理权限的客户的查看页面,支持按部门进行筛选,当选择一个部门时,将显示跟进人为选定部门员工的所有客户;
3.新建/编辑联系人页面,当输入关键字搜索或直接下拉选择关联公司时,给出符合条件的3条数据;
大同呼叫中心-呼叫中心总代理-山西江满鸿科技(推荐商家)由山西江满鸿科技有限公司提供。山西江满鸿科技有限公司()拥有很好的服务与产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员,点击页面的商盟客服图标,可以直接与我们客服人员对话,愿我们今后的合作愉快!