特殊故障：

偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；

电源问题

楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一！

（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，不配电池）：

电源的关键：稳定、足电压、足功率、满足系统需要；

电源输出端无电（先检查保险丝）：

用表测量有无220V市电输入电源：

使用变压器的线性电源，先测量有无220V市电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修；

使用开关电源的，赣州楼宇对讲，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，建议发回供货商检修；

使用三年以上的电源，建议修不如换新。

电源输出电流变小、输出电压变低：

此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源，建议使用变压电源相对稳定持久耐用

　从早的模拟连接非可视对讲，逐渐升级到安全性、便利性、***服务等特点与一身的全数字智能家居载体，在开发楼宇对讲系统时，充分了解到用户的需求，产品功能除了基本的监视对话，也包含了基于智能家居所构建的新型智慧社区平台。　　简而言之，基于系统的智能家居，目标是满足居民、物业等相关方各自需求。贯彻“奉献智能家居，造福千家万户”的***理念，为居民创造幸福感，从安防角度上，提升居民社区的安全感，并改善提升居民生活品质，让社区生活迈向智慧生活。

无视频：

任意可视终端与主机处于工作状态时，楼宇对讲厂家，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像（有浸水现像，摄像头很可能已损坏），此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，楼宇对讲施工，不正常说明主机故障，后将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障；

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